آمار
| تعداد نشریات | 50 |
| تعداد شمارهها | 2,232 |
| تعداد مقالات | 20,475 |
| تعداد مشاهده مقاله | 25,234,142 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 22,868,033 |
| 1. | اندازه گیری رضایت مشتریان با استفاده از منطق فازی ( مطالعه موردی: دستگاههای خودپرداز بانک صادرات ایران در شهر تهران ) | |
| دوره 5، شماره 8، فروردین 1389، صفحه 93-113 | ||
| رضا رادفر؛ فرهاد حسین زاده لطفی؛ آیسان خلیلو | ||