آمار
| تعداد نشریات | 50 |
| تعداد شماره‌ها | 2,232 |
| تعداد مقالات | 20,476 |
| تعداد مشاهده مقاله | 25,282,185 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 22,934,507 |
| 1. | ارائه مدل مدیریت پرتفوی مشتری (CPM) به منظور بهبود مدیریت روابط مشتری(CRM) | |||
| دوره 12، شماره 47، مهر 1402، صفحه 1-20 | ||||
| علی اکبر جعفری؛ کامبیز شاهرودی؛ سید محمود شبگو منصف؛ نرگش دل افروز | ||||
| 2. | ارزیابی تاثیر تصویر ذهنی ادراک شده مصرف کنندگان از شرکت بر تعمیم نام تجاری | |||
| دوره 4، شماره 6، فروردین 1388، صفحه 73-90 | ||||
| بهرام خیری؛ نغمه نوبندگانی | ||||
| 3. | ارزیابی عملکرد شهرداری با تاکید بر سنجش میزان رضایت مندی ساکنین از خدمات شهری با استفاده از مدل کانو (نمونه موردی: شهرداری منطقه 1 شهر شیراز | |||
| دوره 23، شماره 8، آبان 1400، صفحه 249-265 | ||||
| کرامت الله زیاری؛ لیلا محمدی کاظم آبادی؛ حمیده زعیمی؛ محمد علی خانی زاده | ||||
| 4. | ارزیابی کیفیت خدمات بانک ملی با استفاده ازروش سروکوال از نظر مشتریان استفاده کننده از خدمات بانکداری الکترونیک ( مطالعه موردی: بانک ملی شهر یزد ) | |||
| دوره 5، شماره 8، فروردین 1389، صفحه 141-165 | ||||
| شهناز نایب زاده؛ حسن دهقان دهنوی؛ محمد رضا فیضی | ||||
| 5. | بررسی اثرات بازارگرایی بر عملکرد اقتصادی شرکتهای ارائه دهنده خدمت بیمه ( مطالعه موردی: بیمه پارسیان) | |||
| دوره 21، شماره 2(پیاپی 85)، تیر 1389، صفحه 79-95 | ||||
| دکتر محمد علی عبدالوند؛ دکتر کامبیز حیدرزاده؛ هانیه منافی | ||||
| 6. | بررسی کیفیت خدمات در سیستم بانکی دولتی و خصوصی با استفاده از مدل پنج بعدی SERVQUAL | |||
| دوره 3، شماره 4، فروردین 1387، صفحه 141-155 | ||||
| حمیدرضا سعیدنیا؛ سید محمد اشرافی | ||||
| 7. | تاثیر تبلیغات شفاهی بر تمایل به استفاده از خدمات بیمه در میان مشتریان شرکت های بیمه شهر رشت | |||
| دوره 10، شماره 26، فروردین 1394، صفحه 115-137 | ||||
| علی داوری؛ امین محمدی آلمانی؛ امیر پورناصرانی | ||||
| 8. | شناسایی موانع و محدودیت های اجرای بازاریابی رابطه مند در شرکت های بیمه دولتی در ایران | |||
| دوره 2، شماره 2، فروردین 1386، صفحه 1-16 | ||||
| میر احمد امیرشاهی؛ معصومه سفیانیان | ||||
| 9. | طراحی مدل بازاریابی اخلاقی متناسب با فرهنگ ملی در صنعت گردشگری (مورد مطالعه: شهر شیراز) | |||
| دوره 16، شماره 55، اردیبهشت 1401، صفحه 121-135 | ||||
| مهرنوش خبیری؛ محسن رنجبر؛ علی اخوان قنادی | ||||
| 10. | عوامل مؤثر برحفظ مشتریان شرکت های اپراتور تلفن همراه | |||
| دوره 5، شماره 9، مهر 1389، صفحه 57-83 | ||||
| قاسم انصاری رنانی؛ محمود محمودیان؛ علی سینا قدس | ||||
| 11. | میزان توسعه یافتگی دهستان های شهرستان نور | |||
| دوره 2، 1 (71 بهار 1388)، فروردین 1387، صفحه 137-146 | ||||
| سید رحیم مشیری؛ محمدباقر اعتمادی؛ ولی شریعت پناهی | ||||
| | ||||