تعداد نشریات | 50 |
تعداد شمارهها | 2,232 |
تعداد مقالات | 20,476 |
تعداد مشاهده مقاله | 25,344,282 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 23,000,968 |
سنجش کیفیت زندگی بر مبنای رضایتمندی سکونتی (موردمطالعه: محله گلشن تهران ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
علوم و تکنولوژی محیط زیست | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
مقاله 19، دوره 21، شماره 10 - شماره پیاپی 89، دی 1398، صفحه 245-257 اصل مقاله (535.78 K) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/jest.2019.11120 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
نویسندگان | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
احسان درستکار 1؛ رقیه ودایع خیری2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1کارشناس ارشد برنامه ریزی منطقه ای، دانشکده هنر و معماری، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2استادیار دانشکده فنی و مهندسی، واحد رباط کریم، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
چکیده | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
مقدمه و مسئله: کیفیت زندگی در محیطهای سکونتی شهری و از جمله شهرهای ایران، با انواع مخاطراتی که باعث کاهش رضایت ساکنان میشوند، مواجه میباشد. این پژوهش با شناسایی عوامل ارتقاء کیفیت زندگی در محلات شهری سعی دارد مشخص کند که آیا میتوان به میزان رضایتمندی سکونتی مطلوب دست یافت. همچنین پیشنهاد شده در محله گلشن به عنوان مورد پژوهی، برای دستیابی به کیفیت زندگی برتر، باید در زمینههای مسکن، حمل و نقل عمومی، فضاهای باز و سبز و... مداخلاتی صورت گرفته و راهکارهایی برای بهبود آنها ارائه گردد. هدف و مدل: هدف کلی پژوهش حاضر سنجش و بومیسازی شاخصهای کیفیت زندگی در محله گلشن و ارائه راهکارهایی برای ارتقای کیفیت زندگی بیان شده است. مدل رضایتمندی به عنوان پایههایی برای ارزیابی شاخصهای کیفیت زندگی در قالب چهار بعد کالبدی- فضایی، اجتماعی- اقتصادی، عملکردی- خدماتی و زیست محیطی طراحی شده است. روش بررسی: روش تحقیق تحلیلی توصیفی بوده و جهت ارزیابی نهایی و تحلیل دادهها از نرمافزار Spss و روشهای آماری نظیر میانگین، ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شده است. شیوه جمعآوری اطلاعات میدانی از طریق برداشت عینی محقق و مصاحبه با مسئولین و پر کردن پرسشنامه میباشد. نتیجه گیری: ارزیابیها و نتایج تحلیل نشان میدهد که رضایتمندی کلی ساکنان از محله گلشن در حد متوسط است. بیشترین رضایتمندی از معیارهای روابط همسایگی بالا در بین ساکنان، متراژ واحد مسکونی، حس تعلق خاطر به محله و... بیان شده است. همچنین براساس تحقیق مشخص شد که از بین ویژگیهای فردی، متغیرهای جنسیت، شغل، تحصیلات و تعداد خانوار در برابر ابعاد جمعی اهمیت بیشتری بر روی رضایتمندی سکونتی تأثیرگذار هس | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
کلیدواژهها | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
کیفیت زندگی؛ کیفیت محیط؛ رضایتمندی سکونتی؛ محله گلشن | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
اصل مقاله | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
علوم و تکنولوژی محیط زیست، دورهبیست و یکم، شماره ده، دی ماه 98 سنجش کیفیت زندگی بر مبنای رضایتمندی سکونتی (موردمطالعه: محله گلشن تهران )
احسان درستکار[1]* Ehsan.Dorostkar@srbiau.ac.ir رقیه ودایع خیری[2]
چکیده مقدمه و مسئله: کیفیت زندگی در محیطهای سکونتی شهری و از جمله شهرهای ایران، با انواع مخاطراتی که باعث کاهش رضایت ساکنان میشوند، مواجه میباشد. این پژوهش با شناسایی عوامل ارتقاء کیفیت زندگی در محلات شهری سعی دارد مشخص کند که آیا میتوان به میزان رضایتمندی سکونتی مطلوب دست یافت. همچنین پیشنهاد شده در محله گلشن به عنوان مورد پژوهی، برای دستیابی به کیفیت زندگی برتر، باید در زمینههای مسکن، حمل و نقل عمومی، فضاهای باز و سبز و... مداخلاتی صورت گرفته و راهکارهایی برای بهبود آنها ارائه گردد. هدف و مدل: هدف کلی پژوهش حاضر سنجش و بومیسازی شاخصهای کیفیت زندگی در محله گلشن و ارائه راهکارهایی برای ارتقای کیفیت زندگی بیان شده است. مدل رضایتمندی به عنوان پایههایی برای ارزیابی شاخصهای کیفیت زندگی در قالب چهار بعد کالبدی- فضایی، اجتماعی- اقتصادی، عملکردی- خدماتی و زیست محیطی طراحی شده است. روش بررسی: روش تحقیق تحلیلی توصیفی بوده و جهت ارزیابی نهایی و تحلیل دادهها از نرمافزار Spss و روشهای آماری نظیر میانگین، ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شده است. شیوه جمعآوری اطلاعات میدانی از طریق برداشت عینی محقق و مصاحبه با مسئولین و پر کردن پرسشنامه میباشد. نتیجه گیری: ارزیابیها و نتایج تحلیل نشان میدهد که رضایتمندی کلی ساکنان از محله گلشن در حد متوسط است. بیشترین رضایتمندی از معیارهای روابط همسایگی بالا در بین ساکنان، متراژ واحد مسکونی، حس تعلق خاطر به محله و... بیان شده است. همچنین براساس تحقیق مشخص شد که از بین ویژگیهای فردی، متغیرهای جنسیت، شغل، تحصیلات و تعداد خانوار در برابر ابعاد جمعی اهمیت بیشتری بر روی رضایتمندی سکونتی تأثیرگذار هستند. واژه های کلیدی: کیفیت زندگی، کیفیت محیط، رضایتمندی سکونتی، محله گلشن
Quality of Life Based on Housing Satisfaction (Gulshan Neighborhood of Tehran)
Ehsan Dorostkar[3]* Ehsan.Dorostkar@srbiau.ac.ir Roghiye Vadayeh Kheiry[4]
Abstract Introduction and Objective: Quality of life in urban residential environments, including cities in Iran, faces a variety of risks that reduce residents' satisfaction. By identifying the factors that promote the quality of life in urban areas, this study seeks to determine whether optimal residential satisfaction can be achieved. Also suggested in Golshan neighborhood as case study, in order to achieve a better quality of life, interventions should be made in the areas of housing, public transport, open spaces and green areas, and solutions to improve them. The Purpose and the Model: The overall objective of the present study was to measure and localize the quality of life indicators in the Golshan neighborhood and to present strategies for improving the quality of life. The satisfaction model is designed as a basis for evaluating the indicators of quality of life in the four dimensions of physical-spatial, socio-economic, functional-service and environmental. Methods: The research method is descriptive-analytical and in order to final evaluation and data analysis, SPSS software and statistical methods such as mean, Spearman correlation coefficient were used. The method of collecting field information is through objective researcher interviews and interviewing the authorities and filling out the questionnaire. Conclusion: Evaluations and analysis results show that the overall satisfaction of residents in Golshan is moderate. The highest satisfaction with the criteria of high neighborhood relations among residents, area of residential unit, sense of belonging to the neighborhood, etc. is expressed. The study also found that among the individual characteristics, gender, occupation, education and number of households in terms of collective dimensions were more important in affecting residential satisfaction .Keyword: Quality of life, environmental quality, residential satisfaction, Gulshan neighborhood
مقدمه
در دوران معاصر لزوم توجه به موضوع کیفیت زندگی و به تبع آن کیفیت محیط شهری و سکونتی از سویی و از سوی دیگر مطرح شدن مباحث مربوط به پایداری محیطی و جوامع سالم شهری به دلیل بروز خصیصه های جدید شهری ازجمله کیفیت نازل محیط مسکونی، کمبود امکانات و زیرساختهای شهری، باعث شد که در دهه 1970 به خاطر نقشی که شهرسازی می توانست در ارتقاء کیفیت محیط زیست شهری داشته باشد ؛تحقیقات راجع به رضایتمندی سکونتی به عنوان یکی از ابعاد مهم کیفیت زندگی در پایش سیاست های عمومی برنامه ریزان و سیاست گذاران مورد توجه قرار گیرد. از طرفی اهمیت محیط های مسکونی شهری به عنوان سکونتگاه های اصلی مردم،روز به روز در حال افزایش است؛ به طوری که این محیط ها در وهلة اول ابزار مهمی برای توسعه انواع شاخص های زندگی نظیر سلامت،خانواده،کار یا فراغت و... را فراهم می آورند. دوم اینکه، جمعیت زیادی در نواحی به شدت شهرنشین شده زندگی می کنند و یا در آینده ای نزدیک زندگی خواهند کرد که می بایست به کیفیت محیط سکونت آنها توجه ویژه شود(1). در سنجش کیفیت زندگی در محلات شهری بایستی به طور همزمان به هر دو جنبه کیفی و کمّی توجه داشت. بنابراین بررسی کیفیت زندگی باید مطابق ادراک، عادات و ارزیابی ساکنین باشد؛ چرا که کیفیت زندگی، واژه ای پیچیده، چندبعدی و کیفی در رابطه با شرایط و وضعیت جمعیت، در یک مقیاس جغرافیایی خاص (شهر، منطقه، محله و...) است که هم متکی به شاخص های ذهنی (کیفی) و هم متکی به شاخص های عینی (کمّی) است (2). لذا بایستی در ارزیابی ها ویژگیهای عینی و ذهنی به طور همزمان مورد توجه قرار گیرد. پژوهش حاضر با هدف سنجش کیفیت محیط شهری ، بر آن است تا ضمن ارزیابی مولفههای موثر بر بهبود کیفیت محیط شهری از منظر ذهنی و عینی ساکنان، شاخصهای تاثیر گذار و چگونگی ارتباط این - آیا میزان رضایتمندی از کیفیت محیط شهری از سوی ساکنان محله با ویژگی های فردی آنها(همچون سن، جنس،مدت اقامت و..) تغییر می کند؟ - آیا بین شاخصه های عینی و ذهنی محیط سکونتی با رضایتمندی ساکنان از محیط سکونتی رابطه معنا داری وجود دارد؟ - آیا بین کیفیت زندگی و میزان رضایتمندی ساکنان از محیط سکونتی شان رابطه معناداری وجود دارد؟ بنابراین در راستای نیل به هدف اصلی تحقیق مبنی بر "سنجش شاخصهای کیفیت زندگی در محله گلشن بر مبنای میزان رضایتمندی ساکنان این محله"، فرض اصلی تحقیق به صورت زیر می باشد: "به نظر می رسد بین رضایتمندی سکونتی و کیفیت زندگی رابطه معناداری وجود دارد." جهت بررسی این فرضیه ابتدا فرض های خردتری مبنی بر وجود یا عدم وجود رابطه بین متغیرهای مستقلی همچون متغیرهای عینی و ذهنی و متغیرهای فردی و شخصی ساکنان با متغیر وابسته کیفیت محیط در دو سطح محله و مسکن مورد ارزیابی قرار می گیرند.
1- چارچوب نظری تحقیق
1-1- مفهوم کیفیت زندگی و عوامل موثر بر آن کیفیت زندگی موضوع اصلی بسیاری از تحقیقات در رشته های گوناگون علمی بوده است. اما ارائه تعریفی جامع و جهانی برای این مفهوم هنوز هم به صورت یک مشکل باقی مانده است، زیرا بسیاری از محققان بر این باورند که کیفیت زندگی مفهومی چند وجهی، نسبی، متائر از زمان و مکان و ارزشهای فردی و اجتماعی است .بنابراین ارائه تعریفی جهانی برای آن امکان پذیر نمی باشد(3). کیفیت زندگی شهری در بر گیرنده ابعادی روانی ای است که شاخص هایی همچون رضایت، شادمانی و امنیت را در بر می گیرد. در برخی موارد رضایت های اجتماعی نیز نامیده می شود. همچین ابعاد محیطی که در بر گیرنده سنجه هایی همچون مسکن، دسترسی به خدمات و امنیت محیطی است. جنبه های دیگر در بر گیرنده توجه به فرصت های اجتماعی، امید های اشتغال، ثروت و اوقات فراغت است(4). محققین با تئوری ها و رویکردهای مختلف به بررسی ابعاد مختلف کیفیت زندگی پرداخته اند.به طور مثال ویِنه به ابعاد عینی و ذهنی کیفیت زندگی اشاره می کند و معتقد است که جنبه ذهنی به افراد کمک می کند تا تعریفی از هویت، آرمان ها و جهت یابی زندگی شان ارائه کنند و این جنبه زمانی با ارزش است که با شرایط عینی زندگی همراه شود (5).گوردون (1992) نیز معتقد است که بعد عینی کیفیت زندگی، تأمین نیازهای اساسی و برخورداری از منابع مادی جهت برآوردن خواسته های اجتماعی شهروندان است. بعد ذهنی نیز داشتن استقلال عمل در افزایش رفاه ذهنی شامل لذت جویی، رضایتمندی، هدفداری در زندگی و رشد شخصی، رشد و شکوفایی در مسیر سعادت و دگرخواهی اجتماعی و مشارکت گسترده در فعالیت های اجتماعی می باشد (2). بنابراین طبق تعاریف و نظریات گوناگون ارائه شده در زمینه کیفیت زندگی آنچه از اهمیت بالایی برخوردار است توجه همزمان به هر دو بعد عینی و ذهنی است، ابعاد عینی به طورکلی متخصص محور هستند و ابعاد ذهنی درپی بیان ادراک ساکنین از ابعاد عینی می باشد. 1-2- رابطه میان کیفیت زندگی و رضایت مندی سکونتی رضایتمندی سکونتی از آنجا که بخشی از حوزه رضایتمندی از زندگی در معنای عام می باشد؛یکی از مطالعه شده ترین موضوعات در زمینه محیط مسکونی محسوب می شود.این مفهوم نشانه ای مهم مبنی بر وجود ادراکات مثبت ساکنان نسبت به کیفیت زندگی خویش تلقی می شود(6). آمریگو و آراگونز[5] (1990)، رضایتمندی را وضعیت و حالتی معرفی کردند که متغیرهای شناختی[6]، عاطفی[7] و رفتاری[8] بر آن اثرگذارند. بخش شناختی شامل جنبههای زیست محیطی است. بخش عاطفی هم بعد حسی و هم بعد ارزیابی را در برمیگیرد و ترکیبی از واکنشهای فرد به محیط کالبدی- اجتماعی است. بخش رفتاری نیز، تمایلات رفتاری فرد را میسنجد (7). شاخصهای متفاوتی برای ارزیابی وجود دارند که در ابعاد مختلف اجتماعی، اقتصادی، کالبدی، محیطی و... مطرح میشوند. براساس نظریه امیل دورکیم[9] رضایت افراد که هسته اصلی کیفیت زندگی را نیز تشکیل میدهد ،تابع نوع، شدت و چگونگی رابطه اجتماعی آنهاست. رابطه اجتماعی میتواند از دو جهت بر میزان رضایتمندی شهروندان از زندگی اثر گذارد؛ از یک سو، با تأمین نیازهای عاطفی، شناختی و حتی مالی، و از سوی دیگر با مهار تمایلات افراد، از آرزوهای بیپایان و ارضاء نشدنی آنها جلوگیری کند و از احساس محرومیت نسبی بکاهد. افرادی که دارای شبکه روابط اجتماعی گستردهای هستند، از میزان رضایتمندی بالاتری نیز برخوردارند (8). بعد ذهنی کیفیت زندگی احساس رضایتمندی و نگرانی ساکنان از محیط سکونتیشان میباشد (2). ارتقاء کیفیت زندگی در محلهها نیازمند دستیابی به معیارها و شرایطی است که آسایش و رضایتمندی شهروندان را از طریق برآوردن نیازهای مادی و روانی آنان فراهم آورد (2). کلارک[10] ( 2008)بیان میکند که منظور از کیفیت زندگی در نظر گرفتن شاخصهای اجتماعی، روانی و فرهنگی در روند توسعه و عمران است که به نیازها و انگیزههای اساسی انسان مربوط میشود. رویکردهایی که در زمینه رضایتمندی سکونتی وجود دارند و اقداماتی که برای ارتقاء آن انجام میشوند مانند مناسب کردن قیمت خانه، سازگاری با محله، بهبود خدمات و... ،زمینههایی برای تولید کیفیت زندگی را بهوجود میآورند (9). 1-3- رویکرد نظری پژوهش در بحث رضایتمندی سکونتی باتوجه به اینکه رویکردها و نظریات گوناگونی برای ارزیابی و مطالعة کیفیت زندگی در محیط های مسکونی وجود دارد که هرکدام شاخص های مختلفی را براساس اصول و اهداف خاص خود به کارگرفته اند؛ انتخاب مناسب ترین رویکرد نظری موضوعی درخور اهمیت است. طبق تعاریفی که در زمینه کیفیت زندگی و محیط سکونتی مطرح شد این رویکرد باید شامل مشخصه های عینی و ذهنی و همچنین ویژگی های فردی موثر در رضایتمندی سکونتی باشد. همچنین بتواند با دیدی جامع تر و فراتر از رویکردهای صرفا کالبدی،متغیرهای اجتماعی موثر در میزان رضایتمندی سکونتی را مورد ارزیابی و سنجش قرار دهد.
2- موردپژوهی 2-1- روش شناسی پژوهش به طور کلی ارزیابی مشخصههای عینی و ذهنی و نیز ویژگیهای فردی مؤثر بر رضایتمندی سکونتی، مبتنی بر روش تحقیق کمی و کیفی، از نوع پیمایشی و توصیفی-تحلیلی است. روش انجام تحقیق بر مبنای تکنیک های تحلیل آماری از جمله تکنیک تحلیل رگرسیون چند متغیره و مدل مورد استفاده در فرآیند تحلیل نیز مدل تجربی سنجش کیفیت می باشد. این مدل متشکل از شاخص ها و زیرشاخص هایی است که در سطوح مختلف قرار می گیرند (10). در این معیار زیرشاخص های مدل مبنای تنظیم پرسشنامة تحقیق قرار گرفته اند. جهت ارائه مؤلفهها و شاخصهای مؤثر بر رضایتمندی سکونتی و نیز تحلیل و بررسی روابط علّی و شناخت همبستگی و روابط بین متغیرها و شاخص ها، از روش تحلیلی- اکتشافی استفاده شده است همچنین جهت تحلیل دادههای پرسشنامه، از نرمافزار (Spss) استفاده شده است. متغیرهای مستقل مورد استفاده در مدل مفهومی این تحقیق که در واقع زیرشاخص های متغیرهای عینی و ذهنی و نیز ویژگیهای فردی هستند عبارتند از:
شکل 1- مدل مفهومی رضایت مندی سکونتی(11) Figure 1- Conceptual model of residential satisfaction (11)
2-1-1- جامعه آماری مورد سنجش
تعیین حجم نمونه اهمیت فراوانی در افزایش میزان قابلیت تعمیمپذیری نتایج آزمون در یک جامعه را دارد، معمولاً از دقیقترین روشهای ریاضی برای تعیین حجم نمونه استفاده میشود. از اینرو در این پژوهش از فرمول کوکران استفاده شده است (12). محدوده پژوهش، محله گلشن واقع در شرق شهر تهران است و طبق آخرین سرشماری سال 1385،جمعیت آن برابر 53458 نفر بوده است؛ بنابراین حجم نمونه مطالعاتی طبق این فرمول برابر 373 نفر تعیین شده است. شاخص های مورد استفاده در این پژوهش به طورکلی شامل دو دسته ابعاد عینی و ذهنی میباشند که هم بصورت کیفی و هم کمی می باشند. بر این اساس جهت سنجش آنها از دو روش سنجش مشاهده مبنا[11] و مبتنی بر پیامد[12]استفاده میشود[13] (13). جهت سنجش معیارهای عینی همچون ویژگیهای ظاهری محله و مسکن از روش مشاهده مبنا و برای 2-2- شناخت عرصه پژوهش شکلگیری محله گلشن یا خاک سفید در دهه 1350 آغاز شد. موج بزرگ هجوم جمعیتی به محله به سالهای اولیه انقلاب باز می گردد و تا قبل از سال 1357 ،این محله خارج از محدوده قانونی شهر تهران بوده است. مساحت محله برابر 8/157 هکتار و جمعیت آن برابر 53458 نفر در سال 1385 بوه است. از کل جمعیت محله 64/53 در صد مردان و 36/46 درصد زنان تشکیل می دهند. برابر سال 1385 تعداد خانوار ساکن در محله گلشن برابر 13767 نفر است.
شکل 2- محدوده محله گلشن واقع در منطقه 4 تهران شکل 3- کاربریهای وضع موجود محله گلشن Figure 2- Golshan is located in the neighborhood of 4 Tehran Figure 3- uses the existing situation Gulshan neighborhood
شکل 4-کاربریهای وضع موجود محله گلشن Figure 4- uses the status quo Gulshan neighborhood
مطابق بررسی انجام شده، بیشترین درصد مساحت کاربری موجود مربوط به کاربری شبکه معابر و کمترین درصد مساحت مربوط به کاربری تاسیسات شهری می باشد. میزان اعتماد (پایایی[14]) و اعتبار (روایی[15]) ویژگی هایی هستند که هر ابزار سنجشی از جمله پرسشنامه باید دارا باشد. مقصود از روایی آن است که وسیله اندازه گیری بتواند خصیصه و ویژگی مورد نظر را اندازه بگیرد. اهمیت روایی از آن جهت است که اندازه گیری های نامناسب و ناکافی می تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد. اعتبار در اصل به صحت و درستی اندازه گیری محقق بر می گردد (14). در تحقیق حاضر جهت تعیین روایی پرسشنامه، سولات پرسشنامه به متخصصان این امر در زمینة سنجش کیفیت زندگی داده شد تا درباره اعتبار آنها قضاوت نمایند.این سوالات در قالب طیف پنج گزینهای لیکرت از کاملا ناراضی تا کاملا راضی ارزشگذاری شدند. در تنظیم نهایی پرسشنامه نیز اصلاحاتی که توسط متخصصان پیشنهاد شده بود، در نظر گرفته شد. برای محاسبه پایایی نیز از روش ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردیده است (15). به منظور بررسی پایایی مفاهیم اساسی، تعداد 20 پرسشنامه در سطح جامعه آماری توزیع شد و سپس با استفاده از نرم افزار (Spss) و روش آلفای کرونباخ که برابر 0.82 شد پایایی پرسشنامه مورد قبول واقع شد.
3- تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش جهت کمی کردن مدل تجربی استفاده شده در تحقیق، از روش مقیاس سازی استفاده شده است. همانطور که در بالا بیان گردید؛ با استفاده از طیف پنج گزینه ای لیکرت از کاملا ناراضی تا کاملا راضی مقیاس سازی صورت گرفته است ( 5>x>1). بدین ترتیب عدد 3 به عنوان میانه نظری پاسخ ها انتخاب می شود. همچنین به منظور تجزیه و تحلیل دادههای کمّی پرسشنامه از نرمافزارهای آماری (Spss) استفاده شده است. جهت بررسی روابط بین متغیرها از آزمون t و F و نیز از ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شده است.پس از محاسبه این آزمون ها چنانچه سطح معنیداری کوچکتر از 05/0 باشد، میتوان قضاوت کرد که به احتمال 95% بین دو متغیر رابطه وجود دارد. در این صورت فرض صفر که بر عدم وجود رابطه تأکید میکرد رد میشود. به منظور اثبات فرض تحقیق مبنی بر این که بین کیفیت محیط زندگی و میزان رضایتمندی سکونتی رابطه معناداری وجود دارد یا خیر؛ ابتدا رابطه بین هریک از اجزا کیفیت محیط زندگی که عبارتند از مشخصه های ذهنی، عینی و ویژگی های فردی تحلیل می شوند. 3-1- سنجش مشخصه های فردی ساکنان به منظور بررسی رابطه میان دو متغیر جنسیت و وضعیت تاهل با میزان رضایتمندی ساکنان از آزمون T و برای تحلیل رابطه میان متغیرهای فردی سن،شغل و میزان تحصیلات از آزمون F استفاده شده است. نتایج بیانگر این است که تنها بین متغیرهای جنس و میزان تحصیلات با میزان رضایتمندی سکونتی رابطه معنادار وجود دارد.بنابراین مشخص شد که متغیر جنسیت و سطح تحصیلات مهمترین عامل در رضایتمندی سکونتی ساکنان میباشند.
جدول 1- ارتباط بین میزان رضایتمندی سکونتی و متغیرهای فردی Table 1- The relationship between residential satisfaction and personal variables
3-2- سنجش ابعاد عینی از بین متغیرهای مختلف اجتماعی-اقتصادی، خدماتی، کالبدی و محیطی شناسایی شده جهت سنجش کیفیت محیط شهری که در بالا ذکر شده اند، تعدادی از شاخص های عینی همچون شاخصهای وضعیت مسکن، جنس مصالح به کار رفته در ساختمان، تعداد خانوار در واحد مسکونی، تأسیسات مسکن، تعداد
طبقات واحد مسکونی،و قدمت بنا،دارای ارتباط معنادار با میزان رضایتمندی ساکنان هستند. در تمام متغیرهای نامبرده این رابطه از نوع خطی و مثبت می باشد. فقط در مورد معیار قدمت بنا رابطه خطی و منفی است چرا که با افزایش قدمت بنا میزان رضایتمندی کاهش مییابد.
جدول 2- ارتباط بین میزان رضایتمندی سکونتی و تعدادی از متغیرهای عینی محیط سکونتی Table 2- The relationship between the satisfaction of residence, number of objective factors residential environment
همچنین رضایتمندی با متغیرهای مالکیت زمین، مدت اقامت در واحد مسکونی، مساحت زیربنای مسکن، اسکلت ساختمان، تعداد اتاق در واحد مسکونی و هزینه خانوار ارتباط ندارد. زیرا (p-value) بدست آمده برای هر یک از این متغیرها بیش از 05/0 است.
جدول3- ارتباط بین رضایتمندی سکونتی و دیگر مؤلفه های عینی محیط سکونتی Table 3- The relationship between satisfaction with residential and other objective factors residential environment
3-3- سنجش ابعاد ذهنی
در بررسی ارتباط بین رضایتمندی سکونتی با هریک از متغیرهای ذهنی مشخص میشود که (p-value) در مورد مؤلفههای مساحت زمین، موقعیت محدوده نسبت به محل کار ،دسترسی به آب بهداشتی، تعلق به محیط،دسترسی به واحدهای تجاری،امکانات آموزشی و فرهنگی روابط اجتماعی افراد در محله و وضعیت فضای سبز کمتر از 05/0 میباشد. در نتیجه فرض اولیه که نشانگر عدم ارتباط بین رضایتمندی سکونتی با هریک از مؤلفههای نامبرده است ردمیشود.
جدول 4- ارتباط بین میزان رضایتمندی سکونتی با مؤلفه های ذهنی محیط سکونتی Table 4- The relationship between the satisfaction of living and subjective factors residential environment
همچنین (p-value) بدست آمده از بررسی رضایتمندی سکونتی با متغیرهای ذهنی بهداشت محیط،امکانات بهداشتی-درمانی، امکانات تفریحی، فضای مکث و تجمع محلی، وضعیت معابر، آب های سطحی و رعایت بهداشت بیش از 05/0 است؛بنابراین با این مولفه ها ارتباط ندارد.
جدول5 - ارتباط بین رضایتمندی سکونتی و دیگر مؤلفه های عینی محیط سکونتی Table5- The relationship between satisfaction with residential and other objective factors residential environment
بنابراین با توجه به بررسی های انجام شده و نتایج به دست آمده از سنجش متغیرهای ذهنی و عینی محیط سکونتی در رضایتمندی عمومی ساکنین و نیز به دلیل تاثیر متغیرهای فردی در میزان رضایتمندی ساکنان، میتوان نتیجه گرفت که فرض اصلی تحقیق مبنی بر وجود ارتباط بین کیفیت محیطی و رضایتمندی سکونتی تایید می شود چرا که با ارتقاء کیفیت زندگی، رضایتمندی ساکنان نیز افزایش خواهد یافت.
نتیجه گیری کیفیت محیط شهری به عنوان یک متغیر پنهان، به طور مستقیم قابل سنجش نیست و در پیوند با متغیرهای مشاهده شده قابل استنباط است.مفهوم کیفیت زندگی در ابتدا بیشتر بر شاخص های عینی مانند شاخص های اقتصادی مبتنی بود اما در دهه های بعدی تحت تاثیر این مفهوم مباحث اجتماعی و کیفی رواج بیشتری یافتند. بنابراین مفهوم برنامه ریزی از نگاه صرف کالبدی به نگاهی جامع و یکپارچه ارتقاء یافت. از آنجا که شاخص های کیفیت محیط زندگی شهری بیشتر ارزش محورند ؛موضوع کیفیت زندگی شهری و سنجش میزان رضایتمندی از محیط زندگی می باید در هر دو بعد ذهنی و عینی بصورت همزمان انجام گیرد؛زیرا ممکن است شرایط و موقعیت اقتصادی و اجتماعی فرد (بعد عینی) با تصور خود فرد از زندگی اش (بعد ذهنی) متفاوت و یا حتی متغیر باشد. نتیجه نهایی ارزیابی مشخصه ها و مولفه های سنجش کیفیت محیط در محله گلشن، در قالب دو سطح محله و واحد مسکونی بیان گردید تا از این طریق اقدام به ارائه الگوهای مناسبتری جهت برنامهریزیهای آتی محله گردد. در این تحقیق مدل تجربی رضایت مندی سکونتی به عنوان چارچوبی جهت شناخت و تحلیل بافت محل سکونت ساکنان(محله و واحد مسکونی)، مبنایی برای طرح پرسشنامه قرار گرفته است. در نهایت تمامی یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل های آماری ،مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج حاصله بیانگر رضایتمندی افراد از واحد مسکونی و محلهشان در حد متوسط است. بنابراین با توجه به این تحقیق می توان نتیجه گرفت که می بایست در برنامه ریزی و طراحی محیط های سکونت باید رویکردهایی را اتخاذ نمود که همواره خواسته ها و دیدگاه های افراد جامعه را مورد توجه قرار داد تا بتوان فضاهای سکونتی زیست پذیر با کیفیت بالا ایجاد نمود.
منابع
*-[1] کارشناس ارشد برنامه ریزی منطقه ای، دانشکده هنر و معماری، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. [3]- Regional Planning Masters, Faculty of Art and Architecture, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran. [4]- Assistant Professor, Faculty of Urban planning, Robat Karim Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran. [5]- Amerigo & Aragones [6]- Cognitive [7]- Affective [8] -Behavioral [9] -Durkim [10] -Clark [11]- Exposure- based [12]- Effect- based -[13] روش مشاهده مبنا به منظور سنجش معیارهای عینی محیط به کار میرود. روش مبتنی بر پیامد نیز جهت ارزیابی معیارهای ذهنی که میزان رضایتمندی ساکنان را نشان میدهد مورد استفاده واقع میگردد. [14]- Reliability [15]- Validity | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
مراجع | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
علوم و تکنولوژی محیط زیست، دورهبیست و یکم، شماره ده، دی ماه 98 سنجش کیفیت زندگی بر مبنای رضایتمندی سکونتی (موردمطالعه: محله گلشن تهران )
احسان درستکار[1]* Ehsan.Dorostkar@srbiau.ac.ir رقیه ودایع خیری[2]
چکیده مقدمه و مسئله: کیفیت زندگی در محیطهای سکونتی شهری و از جمله شهرهای ایران، با انواع مخاطراتی که باعث کاهش رضایت ساکنان میشوند، مواجه میباشد. این پژوهش با شناسایی عوامل ارتقاء کیفیت زندگی در محلات شهری سعی دارد مشخص کند که آیا میتوان به میزان رضایتمندی سکونتی مطلوب دست یافت. همچنین پیشنهاد شده در محله گلشن به عنوان مورد پژوهی، برای دستیابی به کیفیت زندگی برتر، باید در زمینههای مسکن، حمل و نقل عمومی، فضاهای باز و سبز و... مداخلاتی صورت گرفته و راهکارهایی برای بهبود آنها ارائه گردد. هدف و مدل: هدف کلی پژوهش حاضر سنجش و بومیسازی شاخصهای کیفیت زندگی در محله گلشن و ارائه راهکارهایی برای ارتقای کیفیت زندگی بیان شده است. مدل رضایتمندی به عنوان پایههایی برای ارزیابی شاخصهای کیفیت زندگی در قالب چهار بعد کالبدی- فضایی، اجتماعی- اقتصادی، عملکردی- خدماتی و زیست محیطی طراحی شده است. روش بررسی: روش تحقیق تحلیلی توصیفی بوده و جهت ارزیابی نهایی و تحلیل دادهها از نرمافزار Spss و روشهای آماری نظیر میانگین، ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شده است. شیوه جمعآوری اطلاعات میدانی از طریق برداشت عینی محقق و مصاحبه با مسئولین و پر کردن پرسشنامه میباشد. نتیجه گیری: ارزیابیها و نتایج تحلیل نشان میدهد که رضایتمندی کلی ساکنان از محله گلشن در حد متوسط است. بیشترین رضایتمندی از معیارهای روابط همسایگی بالا در بین ساکنان، متراژ واحد مسکونی، حس تعلق خاطر به محله و... بیان شده است. همچنین براساس تحقیق مشخص شد که از بین ویژگیهای فردی، متغیرهای جنسیت، شغل، تحصیلات و تعداد خانوار در برابر ابعاد جمعی اهمیت بیشتری بر روی رضایتمندی سکونتی تأثیرگذار هستند. واژه های کلیدی: کیفیت زندگی، کیفیت محیط، رضایتمندی سکونتی، محله گلشن
Quality of Life Based on Housing Satisfaction (Gulshan Neighborhood of Tehran)
Ehsan Dorostkar[3]* Ehsan.Dorostkar@srbiau.ac.ir Roghiye Vadayeh Kheiry[4]
Abstract
Introduction and Objective: Quality of life in urban residential environments, including cities in Iran, faces a variety of risks that reduce residents' satisfaction. By identifying the factors that promote the quality of life in urban areas, this study seeks to determine whether optimal residential satisfaction can be achieved. Also suggested in Golshan neighborhood as case study, in order to achieve a better quality of life, interventions should be made in the areas of housing, public transport, open spaces and green areas, and solutions to improve them.
The Purpose and the Model: The overall objective of the present study was to measure and localize the quality of life indicators in the Golshan neighborhood and to present strategies for improving the quality of life. The satisfaction model is designed as a basis for evaluating the indicators of quality of life in the four dimensions of physical-spatial, socio-economic, functional-service and environmental.
Methods: The research method is descriptive-analytical and in order to final evaluation and data analysis, SPSS software and statistical methods such as mean, Spearman correlation coefficient were used. The method of collecting field information is through objective researcher interviews and interviewing the authorities and filling out the questionnaire.
Conclusion: Evaluations and analysis results show that the overall satisfaction of residents in Golshan is moderate. The highest satisfaction with the criteria of high neighborhood relations among residents, area of residential unit, sense of belonging to the neighborhood, etc. is expressed. The study also found that among the individual characteristics, gender, occupation, education and number of households in terms of collective dimensions were more important in affecting residential satisfaction
.Keyword: Quality of life, environmental quality, residential satisfaction, Gulshan neighborhood
مقدمه در دوران معاصر لزوم توجه به موضوع کیفیت زندگی و به تبع آن کیفیت محیط شهری و سکونتی از سویی و از سوی دیگر مطرح شدن مباحث مربوط به پایداری محیطی و جوامع سالم شهری به دلیل بروز خصیصه های جدید شهری ازجمله کیفیت نازل محیط مسکونی، کمبود امکانات و زیرساختهای شهری، باعث شد که در دهه 1970 به خاطر نقشی که شهرسازی می توانست در ارتقاء کیفیت محیط زیست شهری داشته باشد ؛تحقیقات راجع به رضایتمندی سکونتی به عنوان یکی از ابعاد مهم کیفیت زندگی در پایش سیاست های عمومی برنامه ریزان و سیاست گذاران مورد توجه قرار گیرد. از طرفی اهمیت محیط های مسکونی شهری به عنوان سکونتگاه های اصلی مردم،روز به روز در حال افزایش است؛ به طوری که این محیط ها در وهلة اول ابزار مهمی برای توسعه انواع شاخص های زندگی نظیر سلامت،خانواده،کار یا فراغت و... را فراهم می آورند. دوم اینکه، جمعیت زیادی در نواحی به شدت شهرنشین شده زندگی می کنند و یا در آینده ای نزدیک زندگی خواهند کرد که می بایست به کیفیت محیط سکونت آنها توجه ویژه شود(1). در سنجش کیفیت زندگی در محلات شهری بایستی به طور همزمان به هر دو جنبه کیفی و کمّی توجه داشت. بنابراین بررسی کیفیت زندگی باید مطابق ادراک، عادات و ارزیابی ساکنین باشد؛ چرا که کیفیت زندگی، واژه ای پیچیده، چندبعدی و کیفی در رابطه با شرایط و وضعیت جمعیت، در یک مقیاس جغرافیایی خاص (شهر، منطقه، محله و...) است که هم متکی به شاخص های ذهنی (کیفی) و هم متکی به شاخص های عینی (کمّی) است (2). لذا بایستی در ارزیابی ها ویژگیهای عینی و ذهنی به طور همزمان مورد توجه قرار گیرد. پژوهش حاضر با هدف سنجش کیفیت محیط شهری ، بر آن است تا ضمن ارزیابی مولفههای موثر بر بهبود کیفیت محیط شهری از منظر ذهنی و عینی ساکنان، شاخصهای تاثیر گذار و چگونگی ارتباط این - آیا میزان رضایتمندی از کیفیت محیط شهری از سوی ساکنان محله با ویژگی های فردی آنها(همچون سن، جنس،مدت اقامت و..) تغییر می کند؟ - آیا بین شاخصه های عینی و ذهنی محیط سکونتی با رضایتمندی ساکنان از محیط سکونتی رابطه معنا داری وجود دارد؟ - آیا بین کیفیت زندگی و میزان رضایتمندی ساکنان از محیط سکونتی شان رابطه معناداری وجود دارد؟ بنابراین در راستای نیل به هدف اصلی تحقیق مبنی بر "سنجش شاخصهای کیفیت زندگی در محله گلشن بر مبنای میزان رضایتمندی ساکنان این محله"، فرض اصلی تحقیق به صورت زیر می باشد: "به نظر می رسد بین رضایتمندی سکونتی و کیفیت زندگی رابطه معناداری وجود دارد." جهت بررسی این فرضیه ابتدا فرض های خردتری مبنی بر وجود یا عدم وجود رابطه بین متغیرهای مستقلی همچون متغیرهای عینی و ذهنی و متغیرهای فردی و شخصی ساکنان با متغیر وابسته کیفیت محیط در دو سطح محله و مسکن مورد ارزیابی قرار می گیرند.
1- چارچوب نظری تحقیق 1-1- مفهوم کیفیت زندگی و عوامل موثر بر آن کیفیت زندگی موضوع اصلی بسیاری از تحقیقات در رشته های گوناگون علمی بوده است. اما ارائه تعریفی جامع و جهانی برای این مفهوم هنوز هم به صورت یک مشکل باقی مانده است، زیرا بسیاری از محققان بر این باورند که کیفیت زندگی مفهومی چند وجهی، نسبی، متائر از زمان و مکان و ارزشهای فردی و اجتماعی است .بنابراین ارائه تعریفی جهانی برای آن امکان پذیر نمی باشد(3). کیفیت زندگی شهری در بر گیرنده ابعادی روانی ای است که شاخص هایی همچون رضایت، شادمانی و امنیت را در بر می گیرد. در برخی موارد رضایت های اجتماعی نیز نامیده می شود. همچین ابعاد محیطی که در بر گیرنده سنجه هایی همچون مسکن، دسترسی به خدمات و امنیت محیطی است. جنبه های دیگر در بر گیرنده توجه به فرصت های اجتماعی، امید های اشتغال، ثروت و اوقات فراغت است(4). محققین با تئوری ها و رویکردهای مختلف به بررسی ابعاد مختلف کیفیت زندگی پرداخته اند.به طور مثال ویِنه به ابعاد عینی و ذهنی کیفیت زندگی اشاره می کند و معتقد است که جنبه ذهنی به افراد کمک می کند تا تعریفی از هویت، آرمان ها و جهت یابی زندگی شان ارائه کنند و این جنبه زمانی با ارزش است که با شرایط عینی زندگی همراه شود (5).گوردون (1992) نیز معتقد است که بعد عینی کیفیت زندگی، تأمین نیازهای اساسی و برخورداری از منابع مادی جهت برآوردن خواسته های اجتماعی شهروندان است. بعد ذهنی نیز داشتن استقلال عمل در افزایش رفاه ذهنی شامل لذت جویی، رضایتمندی، هدفداری در زندگی و رشد شخصی، رشد و شکوفایی در مسیر سعادت و دگرخواهی اجتماعی و مشارکت گسترده در فعالیت های اجتماعی می باشد (2). بنابراین طبق تعاریف و نظریات گوناگون ارائه شده در زمینه کیفیت زندگی آنچه از اهمیت بالایی برخوردار است توجه همزمان به هر دو بعد عینی و ذهنی است، ابعاد عینی به طورکلی متخصص محور هستند و ابعاد ذهنی درپی بیان ادراک ساکنین از ابعاد عینی می باشد. 1-2- رابطه میان کیفیت زندگی و رضایت مندی سکونتی رضایتمندی سکونتی از آنجا که بخشی از حوزه رضایتمندی از زندگی در معنای عام می باشد؛یکی از مطالعه شده ترین موضوعات در زمینه محیط مسکونی محسوب می شود.این مفهوم نشانه ای مهم مبنی بر وجود ادراکات مثبت ساکنان نسبت به کیفیت زندگی خویش تلقی می شود(6). آمریگو و آراگونز[5] (1990)، رضایتمندی را وضعیت و حالتی معرفی کردند که متغیرهای شناختی[6]، عاطفی[7] و رفتاری[8] بر آن اثرگذارند. بخش شناختی شامل جنبههای زیست محیطی است. بخش عاطفی هم بعد حسی و هم بعد ارزیابی را در برمیگیرد و ترکیبی از واکنشهای فرد به محیط کالبدی- اجتماعی است. بخش رفتاری نیز، تمایلات رفتاری فرد را میسنجد (7). شاخصهای متفاوتی برای ارزیابی وجود دارند که در ابعاد مختلف اجتماعی، اقتصادی، کالبدی، محیطی و... مطرح میشوند. براساس نظریه امیل دورکیم[9] رضایت افراد که هسته اصلی کیفیت زندگی را نیز تشکیل میدهد ،تابع نوع، شدت و چگونگی رابطه اجتماعی آنهاست. رابطه اجتماعی میتواند از دو جهت بر میزان رضایتمندی شهروندان از زندگی اثر گذارد؛ از یک سو، با تأمین نیازهای عاطفی، شناختی و حتی مالی، و از سوی دیگر با مهار تمایلات افراد، از آرزوهای بیپایان و ارضاء نشدنی آنها جلوگیری کند و از احساس محرومیت نسبی بکاهد. افرادی که دارای شبکه روابط اجتماعی گستردهای هستند، از میزان رضایتمندی بالاتری نیز برخوردارند (8). بعد ذهنی کیفیت زندگی احساس رضایتمندی و نگرانی ساکنان از محیط سکونتیشان میباشد (2). ارتقاء کیفیت زندگی در محلهها نیازمند دستیابی به معیارها و شرایطی است که آسایش و رضایتمندی شهروندان را از طریق برآوردن نیازهای مادی و روانی آنان فراهم آورد (2). کلارک[10] ( 2008)بیان میکند که منظور از کیفیت زندگی در نظر گرفتن شاخصهای اجتماعی، روانی و فرهنگی در روند توسعه و عمران است که به نیازها و انگیزههای اساسی انسان مربوط میشود. رویکردهایی که در زمینه رضایتمندی سکونتی وجود دارند و اقداماتی که برای ارتقاء آن انجام میشوند مانند مناسب کردن قیمت خانه، سازگاری با محله، بهبود خدمات و... ،زمینههایی برای تولید کیفیت زندگی را بهوجود میآورند (9). 1-3- رویکرد نظری پژوهش در بحث رضایتمندی سکونتی باتوجه به اینکه رویکردها و نظریات گوناگونی برای ارزیابی و مطالعة کیفیت زندگی در محیط های مسکونی وجود دارد که هرکدام شاخص های مختلفی را براساس اصول و اهداف خاص خود به کارگرفته اند؛ انتخاب مناسب ترین رویکرد نظری موضوعی درخور اهمیت است. طبق تعاریفی که در زمینه کیفیت زندگی و محیط سکونتی مطرح شد این رویکرد باید شامل مشخصه های عینی و ذهنی و همچنین ویژگی های فردی موثر در رضایتمندی سکونتی باشد. همچنین بتواند با دیدی جامع تر و فراتر از رویکردهای صرفا کالبدی،متغیرهای اجتماعی موثر در میزان رضایتمندی سکونتی را مورد ارزیابی و سنجش قرار دهد.
2- موردپژوهی 2-1- روش شناسی پژوهش به طور کلی ارزیابی مشخصههای عینی و ذهنی و نیز ویژگیهای فردی مؤثر بر رضایتمندی سکونتی، مبتنی بر روش تحقیق کمی و کیفی، از نوع پیمایشی و توصیفی-تحلیلی است. روش انجام تحقیق بر مبنای تکنیک های تحلیل آماری از جمله تکنیک تحلیل رگرسیون چند متغیره و مدل مورد استفاده در فرآیند تحلیل نیز مدل تجربی سنجش کیفیت می باشد. این مدل متشکل از شاخص ها و زیرشاخص هایی است که در سطوح مختلف قرار می گیرند (10). در این معیار زیرشاخص های مدل مبنای تنظیم پرسشنامة تحقیق قرار گرفته اند. جهت ارائه مؤلفهها و شاخصهای مؤثر بر رضایتمندی سکونتی و نیز تحلیل و بررسی روابط علّی و شناخت همبستگی و روابط بین متغیرها و شاخص ها، از روش تحلیلی- اکتشافی استفاده شده است همچنین جهت تحلیل دادههای پرسشنامه، از نرمافزار (Spss) استفاده شده است. متغیرهای مستقل مورد استفاده در مدل مفهومی این تحقیق که در واقع زیرشاخص های متغیرهای عینی و ذهنی و نیز ویژگیهای فردی هستند عبارتند از:
شکل 1- مدل مفهومی رضایت مندی سکونتی(11) Figure 1- Conceptual model of residential satisfaction (11)
2-1-1- جامعه آماری مورد سنجش تعیین حجم نمونه اهمیت فراوانی در افزایش میزان قابلیت تعمیمپذیری نتایج آزمون در یک جامعه را دارد، معمولاً از دقیقترین روشهای ریاضی برای تعیین حجم نمونه استفاده میشود. از اینرو در این پژوهش از فرمول کوکران استفاده شده است (12). محدوده پژوهش، محله گلشن واقع در شرق شهر تهران است و طبق آخرین سرشماری سال 1385،جمعیت آن برابر 53458 نفر بوده است؛ بنابراین حجم نمونه مطالعاتی طبق این فرمول برابر 373 نفر تعیین شده است. شاخص های مورد استفاده در این پژوهش به طورکلی شامل دو دسته ابعاد عینی و ذهنی میباشند که هم بصورت کیفی و هم کمی می باشند. بر این اساس جهت سنجش آنها از دو روش سنجش مشاهده مبنا[11] و مبتنی بر پیامد[12]استفاده میشود[13] (13). جهت سنجش معیارهای عینی همچون ویژگیهای ظاهری محله و مسکن از روش مشاهده مبنا و برای 2-2- شناخت عرصه پژوهش شکلگیری محله گلشن یا خاک سفید در دهه 1350 آغاز شد. موج بزرگ هجوم جمعیتی به محله به سالهای اولیه انقلاب باز می گردد و تا قبل از سال 1357 ،این محله خارج از محدوده قانونی شهر تهران بوده است. مساحت محله برابر 8/157 هکتار و جمعیت آن برابر 53458 نفر در سال 1385 بوه است. از کل جمعیت محله 64/53 در صد مردان و 36/46 درصد زنان تشکیل می دهند. برابر سال 1385 تعداد خانوار ساکن در محله گلشن برابر 13767 نفر است.
شکل 2- محدوده محله گلشن واقع در منطقه 4 تهران شکل 3- کاربریهای وضع موجود محله گلشن Figure 2- Golshan is located in the neighborhood of 4 Tehran Figure 3- uses the existing situation Gulshan neighborhood
شکل 4-کاربریهای وضع موجود محله گلشن Figure 4- uses the status quo Gulshan neighborhood
مطابق بررسی انجام شده، بیشترین درصد مساحت کاربری موجود مربوط به کاربری شبکه معابر و کمترین درصد مساحت مربوط به کاربری تاسیسات شهری می باشد. میزان اعتماد (پایایی[14]) و اعتبار (روایی[15]) ویژگی هایی هستند که هر ابزار سنجشی از جمله پرسشنامه باید دارا باشد. مقصود از روایی آن است که وسیله اندازه گیری بتواند خصیصه و ویژگی مورد نظر را اندازه بگیرد. اهمیت روایی از آن جهت است که اندازه گیری های نامناسب و ناکافی می تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد. اعتبار در اصل به صحت و درستی اندازه گیری محقق بر می گردد (14). در تحقیق حاضر جهت تعیین روایی پرسشنامه، سولات پرسشنامه به متخصصان این امر در زمینة سنجش کیفیت زندگی داده شد تا درباره اعتبار آنها قضاوت نمایند.این سوالات در قالب طیف پنج گزینهای لیکرت از کاملا ناراضی تا کاملا راضی ارزشگذاری شدند. در تنظیم نهایی پرسشنامه نیز اصلاحاتی که توسط متخصصان پیشنهاد شده بود، در نظر گرفته شد. برای محاسبه پایایی نیز از روش ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردیده است (15). به منظور بررسی پایایی مفاهیم اساسی، تعداد 20 پرسشنامه در سطح جامعه آماری توزیع شد و سپس با استفاده از نرم افزار (Spss) و روش آلفای کرونباخ که برابر 0.82 شد پایایی پرسشنامه مورد قبول واقع شد.
3- تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش جهت کمی کردن مدل تجربی استفاده شده در تحقیق، از روش مقیاس سازی استفاده شده است. همانطور که در بالا بیان گردید؛ با استفاده از طیف پنج گزینه ای لیکرت از کاملا ناراضی تا کاملا راضی مقیاس سازی صورت گرفته است ( 5>x>1). بدین ترتیب عدد 3 به عنوان میانه نظری پاسخ ها انتخاب می شود. همچنین به منظور تجزیه و تحلیل دادههای کمّی پرسشنامه از نرمافزارهای آماری (Spss) استفاده شده است. جهت بررسی روابط بین متغیرها از آزمون t و F و نیز از ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شده است.پس از محاسبه این آزمون ها چنانچه سطح معنیداری کوچکتر از 05/0 باشد، میتوان قضاوت کرد که به احتمال 95% بین دو متغیر رابطه وجود دارد. در این صورت فرض صفر که بر عدم وجود رابطه تأکید میکرد رد میشود. به منظور اثبات فرض تحقیق مبنی بر این که بین کیفیت محیط زندگی و میزان رضایتمندی سکونتی رابطه معناداری وجود دارد یا خیر؛ ابتدا رابطه بین هریک از اجزا کیفیت محیط زندگی که عبارتند از مشخصه های ذهنی، عینی و ویژگی های فردی تحلیل می شوند. 3-1- سنجش مشخصه های فردی ساکنان به منظور بررسی رابطه میان دو متغیر جنسیت و وضعیت تاهل با میزان رضایتمندی ساکنان از آزمون T و برای تحلیل رابطه میان متغیرهای فردی سن،شغل و میزان تحصیلات از آزمون F استفاده شده است. نتایج بیانگر این است که تنها بین متغیرهای جنس و میزان تحصیلات با میزان رضایتمندی سکونتی رابطه معنادار وجود دارد.بنابراین مشخص شد که متغیر جنسیت و سطح تحصیلات مهمترین عامل در رضایتمندی سکونتی ساکنان میباشند.
جدول 1- ارتباط بین میزان رضایتمندی سکونتی و متغیرهای فردی Table 1- The relationship between residential satisfaction and personal variables
3-2- سنجش ابعاد عینی از بین متغیرهای مختلف اجتماعی-اقتصادی، خدماتی، کالبدی و محیطی شناسایی شده جهت سنجش کیفیت محیط شهری که در بالا ذکر شده اند، تعدادی از شاخص های عینی همچون شاخصهای وضعیت مسکن، جنس مصالح به کار رفته در ساختمان، تعداد خانوار در واحد مسکونی، تأسیسات مسکن، تعداد
طبقات واحد مسکونی،و قدمت بنا،دارای ارتباط معنادار با میزان رضایتمندی ساکنان هستند. در تمام متغیرهای نامبرده این رابطه از نوع خطی و مثبت می باشد. فقط در مورد معیار قدمت بنا رابطه خطی و منفی است چرا که با افزایش قدمت بنا میزان رضایتمندی کاهش مییابد.
جدول 2- ارتباط بین میزان رضایتمندی سکونتی و تعدادی از متغیرهای عینی محیط سکونتی Table 2- The relationship between the satisfaction of residence, number of objective factors residential environment
همچنین رضایتمندی با متغیرهای مالکیت زمین، مدت اقامت در واحد مسکونی، مساحت زیربنای مسکن، اسکلت ساختمان، تعداد اتاق در واحد مسکونی و هزینه خانوار ارتباط ندارد. زیرا (p-value) بدست آمده برای هر یک از این متغیرها بیش از 05/0 است.
جدول3- ارتباط بین رضایتمندی سکونتی و دیگر مؤلفه های عینی محیط سکونتی Table 3- The relationship between satisfaction with residential and other objective factors residential environment
3-3- سنجش ابعاد ذهنی در بررسی ارتباط بین رضایتمندی سکونتی با هریک از متغیرهای ذهنی مشخص میشود که (p-value) در مورد مؤلفههای مساحت زمین، موقعیت محدوده نسبت به محل کار ،دسترسی به آب بهداشتی، تعلق به محیط،دسترسی به واحدهای تجاری،امکانات آموزشی و فرهنگی روابط اجتماعی افراد در محله و وضعیت فضای سبز کمتر از 05/0 میباشد. در نتیجه فرض اولیه که نشانگر عدم ارتباط بین رضایتمندی سکونتی با هریک از مؤلفههای نامبرده است ردمیشود.
جدول 4- ارتباط بین میزان رضایتمندی سکونتی با مؤلفه های ذهنی محیط سکونتی Table 4- The relationship between the satisfaction of living and subjective factors residential environment
همچنین (p-value) بدست آمده از بررسی رضایتمندی سکونتی با متغیرهای ذهنی بهداشت محیط،امکانات بهداشتی-درمانی، امکانات تفریحی، فضای مکث و تجمع محلی، وضعیت معابر، آب های سطحی و رعایت بهداشت بیش از 05/0 است؛بنابراین با این مولفه ها ارتباط ندارد.
جدول5 - ارتباط بین رضایتمندی سکونتی و دیگر مؤلفه های عینی محیط سکونتی Table5- The relationship between satisfaction with residential and other objective factors residential environment
بنابراین با توجه به بررسی های انجام شده و نتایج به دست آمده از سنجش متغیرهای ذهنی و عینی محیط سکونتی در رضایتمندی عمومی ساکنین و نیز به دلیل تاثیر متغیرهای فردی در میزان رضایتمندی ساکنان، میتوان نتیجه گرفت که فرض اصلی تحقیق مبنی بر وجود ارتباط بین کیفیت محیطی و رضایتمندی سکونتی تایید می شود چرا که با ارتقاء کیفیت زندگی، رضایتمندی ساکنان نیز افزایش خواهد یافت.
نتیجه گیری کیفیت محیط شهری به عنوان یک متغیر پنهان، به طور مستقیم قابل سنجش نیست و در پیوند با متغیرهای مشاهده شده قابل استنباط است.مفهوم کیفیت زندگی در ابتدا بیشتر بر شاخص های عینی مانند شاخص های اقتصادی مبتنی بود اما در دهه های بعدی تحت تاثیر این مفهوم مباحث اجتماعی و کیفی رواج بیشتری یافتند. بنابراین مفهوم برنامه ریزی از نگاه صرف کالبدی به نگاهی جامع و یکپارچه ارتقاء یافت. از آنجا که شاخص های کیفیت محیط زندگی شهری بیشتر ارزش محورند ؛موضوع کیفیت زندگی شهری و سنجش میزان رضایتمندی از محیط زندگی می باید در هر دو بعد ذهنی و عینی بصورت همزمان انجام گیرد؛زیرا ممکن است شرایط و موقعیت اقتصادی و اجتماعی فرد (بعد عینی) با تصور خود فرد از زندگی اش (بعد ذهنی) متفاوت و یا حتی متغیر باشد. نتیجه نهایی ارزیابی مشخصه ها و مولفه های سنجش کیفیت محیط در محله گلشن، در قالب دو سطح محله و واحد مسکونی بیان گردید تا از این طریق اقدام به ارائه الگوهای مناسبتری جهت برنامهریزیهای آتی محله گردد. در این تحقیق مدل تجربی رضایت مندی سکونتی به عنوان چارچوبی جهت شناخت و تحلیل بافت محل سکونت ساکنان(محله و واحد مسکونی)، مبنایی برای طرح پرسشنامه قرار گرفته است. در نهایت تمامی یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل های آماری ،مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج حاصله بیانگر رضایتمندی افراد از واحد مسکونی و محلهشان در حد متوسط است. بنابراین با توجه به این تحقیق می توان نتیجه گرفت که می بایست در برنامه ریزی و طراحی محیط های سکونت باید رویکردهایی را اتخاذ نمود که همواره خواسته ها و دیدگاه های افراد جامعه را مورد توجه قرار داد تا بتوان فضاهای سکونتی زیست پذیر با کیفیت بالا ایجاد نمود.
منابع
*-[1] کارشناس ارشد برنامه ریزی منطقه ای، دانشکده هنر و معماری، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. [3]- Regional Planning Masters, Faculty of Art and Architecture, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
[4]- Assistant Professor, Faculty of Urban planning, Robat Karim Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
[5]- Amerigo & Aragones [6]- Cognitive [7]- Affective [8] -Behavioral [9] -Durkim [10] -Clark [11]- Exposure- based [12]- Effect- based -[13] روش مشاهده مبنا به منظور سنجش معیارهای عینی محیط به کار میرود. روش مبتنی بر پیامد نیز جهت ارزیابی معیارهای ذهنی که میزان رضایتمندی ساکنان را نشان میدهد مورد استفاده واقع میگردد. [14]- Reliability [15]- Validity | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 43,940 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,324 |