آمار
| تعداد نشریات | 50 |
| تعداد شماره‌ها | 2,046 |
| تعداد مقالات | 19,143 |
| تعداد مشاهده مقاله | 22,404,182 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 20,920,592 |
ارائه مدل استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در باشگاههای ورزشی ایران با استفاده از سیستم اطلاعات جغرافیایی GIS | ||
| جغرافیایی سرزمین | ||
| دوره 19، شماره 74، شهریور 1401، صفحه 129-141 اصل مقاله (1.1 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.30495/sarzamin.2022.21184 | ||
| نویسندگان | ||
علیرضا پاشایی خامنه1؛ فرشاد امامی   2؛ سید عماد خسینی3؛ اکرم خواجه پور4
| ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، واحد آیت الله آملی، دانشگاه آزاد اسلامی، آمل ، ایران | ||
| 2گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد آیت الله آملی، دانشگاه آزاد اسلامی، آمل ، ایران | ||
| 3گروه مدیریت ورزشی ، دانشکده تربیت بدنی و تندرستی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران | ||
| 4گروه مدیریت ورزشی، آمورزش و پرورش، آمل، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف از مطالعه حاضر طراحی مدل استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در باشگاههای ورزشی ایران است. این پژوهش توصیفی تحلیلی از نوع کاربردی، جزء پژوهش‌های ترکیبی است. جامعه آماری این پژوهش را در مرحله کیفی مدیران باشگاههای ورزشی کلانشهرهای کشور15 مدیر به شکل هدفمند و در بخش کمی نیز مربیان باشگاه های ورزشی تشکیل می دادند که از بین آن ها 357 نفر با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از سه مرحله کدگذاری باز، محوری و گزینشی با استفاده از نرم افزار مکس کیودا و نرم افزار GIS، در بخش کمی از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شد. در بخش شرایط زمینه ایی باشگاههای شهرهای تهران ، اصفهان ، مشهد در بخش شرایط مداخله گرباشگاههای شهر تهران ، تبریز ، ارومیه و مشهد و شیراز و در بخش شرایط علی باشگاههای اصفهان ، مشهد ، تهران وضعیت مطلوب تری نسبت به سایر باشگاهها داشتند . | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| باشگاههای ورزشی؛ مدیریت ارتباط با مشتری؛ مدیران؛ ایران | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 8 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3 |
||
