آمار
| تعداد نشریات | 50 |
| تعداد شماره‌ها | 2,045 |
| تعداد مقالات | 19,140 |
| تعداد مشاهده مقاله | 22,397,987 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 20,915,711 |
مدل تفکر انتقادی کارکنان بانک ملت مبتنی بر مؤلفه های بازاریابی داخلی | ||
| مدیریت بازاریابی | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 28 دی 1401 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.30495/jomm.2023.68415.1956 | ||
| نویسندگان | ||
کریم اسگندری  1؛ نگین میراب خانباغی2؛ شادی عرفای جمشیدی3
| ||
| 1گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، صندوق پستی 3697-19395 تهران، ایران | ||
| 2تبریز، خیابان آبرسان برج بلور طبقه سوم واحد (E) | ||
| 3گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، صندوق پستی 3697-19395، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف تحقیق حاضر مدل تفکر انتقادی کارکنان بانک ملت مبتنی بر مؤلفه‌های بازاریابی داخلی می‌باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش، پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان بانک ملت استان آذربایجان شرقی می‌باشد. بر اساس اطلاعات دریافت شده از بانک ملت، تعداد آن‌ها در فاصله زمانی انجام تحقیق، 750 نفر است. حجم نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران به تعداد 250 نفر برآورد شده است. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که مهارت‌های تفکر انتقادی شامل ابعاد (مهارت‌های شناختی، مهارت‌های تحلیلی، مهارت‌های پرسشگری، مهارت‌های علمی و پژوهشی، مهارت‌های برنامه‌ریزی، مهارت‌های تعامل مداری، مهارت‌های انعطاف‌پذیری و نوآوری، مهارت‌های عاطفی، مهارت‌های تصمیم‌گیری، مهارت‌های قضاوتی) و بازاریابی داخلی شامل ابعاد (مشتری‌گرایی، توانمندسازی کارکنان، انگیزش و رضایتمندی کارکنان، ارتباطات داخلی، آموزش و توسعه، تبیین چشم‌انداز روشن، پاداش و تشویق، امنیت شغلی، تسهیم اطلاعات، کاهش فاصله طبقاتی در میان کارکنان) می‌باشد. نتایج نشان می‌دهد که مدل ارایه شده مورد تأیید جامعه آماری می‌باشد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| تفکر انتقادی؛ بازاریابی داخلی؛ بانک ملت | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 21 |
||
