مقاله پژوهشی
علوم و تکنولوژی محیط زیست، دوره بیست و چهارم، شماره دوازده، اسفند ماه 1401 (123-109)
ارزیابی پایداری مدیریت منابع انسانی سبز در صنعت فولاد
الهه لشگری
علیرضا شیروانی *
Baleandisheh@hotmail.com
محمدرضا دلوی 2
تاریخ دریافت: 16/1/1401 تاریخ پذیرش: 22/6/1401
چکیده
زمینه و هدف: امروزه افزایش توسعه جوامع، سبب استفاده بیرویه از منابعطبیعی؛ تخریب محیطزیست؛ ایجاد آلودگیهای گوناگون و غیره شده که این عامل خود تهدیدی برای توسعه پایدار این جوامع است. از این رو، ضروری است سازمانها به عنوان بزرگ ترین اعضای جوامع، اثرات رفتارهای خود را بر محیطزیست شناخته و در جهت کاهش اثرات منفی این رفتارها بر اکوسیستمهای طبیعی اقداماتی را اتخاذ کند. هدف این پژوهش ارزیابی پایداری مدیریت منابع انسانی سبز در صنعت فولاد می باشد.
روش بررسی: روش شناسی این پژوهش توسعه ای و ترکیبی است و براساس ماهیت پژوهش تلاش شد تا براساس تحلیل فراترکیب و دلفی در بخش کیفی پژوهش، نسبت به شناسایی ابعادِ پایداری مدیریت منابع انسانی سبز اقدام گردد. سپس در بخش کمی از تحلیل رتبهبندی تفسیری جهتِ شناسایی اثرگذارترین بُعدِ پایداری مدیریت منابع انسانی سبز در سطح شرکتهای فولاد بهره برده شد. این مطالعه در بازه زمانی 1400-1401 انجام گرفت.
یافتهها: نتایج پژوهش نشان داد، درصدِ تاثیرگذاری مولفهی پایداری جریان هویت حرفهای سبز نسبت به بقیه مولفههای مدیریت منابع انسانی سبز نقش موثرتری در پایداری زیستمحیطی دارد، که به معنای آن است که هویت حرفهای سبز که مبتنی بر ارزشهای زمینههای اجتماعی است میتواند به پایداری کارکردهای مدیریت منابع انسانی در برابر محیطزیست کمک نماید.
بحث و نتیجهگیری: نتیجه کسب شده گویای این واقعیت است که وجودِ محرکهای برآمده از کارکردهای مدیریت منابع انسانی سبز باعثِ ترغیب پایبندی به ارزشها و هنجارهای اجتماعی در بیرون از سازمان خواهد شد و این موضوع میتواند زمینه برای شکلگیری فرهنگ غالب مدیریت منابع انسانی سبز در سازمان را رقم بزند.
واژههای کلیدی: پایداری، مدیریت منابع انسانی سبز، تحلیل رتبهبندی تفسیری.
Measuring the Sustainability of Green Human Resource Management in the Steel Industry
Elahe Lashgari
Alireza Shirvani *
Baleandisheh@hotmail.com
Mohammadreza Dalvi 2
Admission Date: September 13, 2022 Date Received: April 5, 2022
Abstract
Background and Objective: Today, the increasing development of societies has led to the indiscriminate use of natural resources; Environmental degradation; various pollutions have been created and this factor is a threat to the sustainable development of these communities. Therefore, it is necessary for organizations as the largest members of communities to recognize the effects of their behaviors on the environment and to take measures to reduce the negative effects of these behaviors on natural ecosystems. The purpose of this research is measuring the sustainability of green human resource management in the steel industry.
Material and Methodology: The methodology of this research is developmental and combined and based on the nature of the research, an attempt was made to identify the dimensions of sustainability of green human resource management based on Meta Synthetic and Delphi analysis in the qualitative part of the research. Then, in a small part, Interpretive ranking process and Mick Mac were used to identify the most effective dimension of green human resource management sustainability at the level of steel companies.
Fidings: These components were evaluated through Delphi analysis and the results of this section showed that all seven dimensions were approved. The results in the quantitative part of the research showed that from the total impact based on the pair scale between the components of the research, the percentage of the impact of the sustainability component of green professional identity flow has a more effective role in environmental sustainability than other components of green human resource management.
Discussion & Conclusion: The identity of the green profession, which is based on the values of social contexts, can contribute to the sustainability of human resource management functions against the environment. In other words, the existence of stimuli arising from the functions of green human resource management will encourage adherence to values and social norms outside the organization, and this can pave the way for the formation of the dominant culture of green human resource management in the organization.
Keyword: Sustainability, Green Human Resource Management, Interpretive Ranking Process.
مقدمه
تغییرات در بازارها و توسعهی رقابتِ بین شرکتها، امروز از شکل سنتی خود، دور شده است و به مکانی از راهبردها و برنامهها برای رسیدن به سطحی از پایداری در خلق ارزش برای مشتریان بدل شده است. لازمهی کارکردهای استراتژیک شرکتها در چنین فضایی، در کنار شناخت هرچه بهتر بازار و مشتریان به منظور دستیابی به سهم بیشتری از بازار رقابتی، توجه به پایداری سازمان در حوزههای مختلفی همچون اجتماع؛ محیطزیست و اقتصاد میباشد (۱). محیطزیست در پایداری نقشی غیرقابل انکار دارد، چراکه محیطزیست پیوند راهبردهای شرکتها با سایر ابعاد همچون اقتصاد و اجتماع تلقی میگردد. زیرا بسیاری از تغییرات در قرن اخیر و قرن جاری جهت توسعه صنعتی شدن جوامع، با تخریب محیطزیست همراه بوده است و از بین رفتن گونههای زیستی؛ افزایش نیم برابری دی اکسیدکربن؛ تخریب لایهی اُزن؛ کاهش سالانه حدود ۱۳ هکتار از جنگلها در ده سال اخیر؛ تولید حجم بالای پسابها؛ مرگ سالانه 5 میلیون نفر در معرض زبالههای شیمیایی فقط بخشی از پیامدهای منفی آن تلقی میشود که ادامهی این روند میتواند باعثِ تخریب شدیدِ منابع و عدم تعادل در زمینههای اساسی توسعهی پایدار یعنی ابعاد اقتصادی؛ اجتماعی و محیطی گردد (۲). لذا در اوایل دهه ۱۹۹۰، مدیریت سبز با هدف حفاظت از محیطزیست و ایجاد توازن و پایداری شروع به پا گرفتن در نظریههای مدیریت گردید. اما کلی بودن این رویکرد و عدم مصداقی بودن آن در زمان ظهور نظریههای مدیریت سبز، به تفکیک این مفهوم از نظر ارکان ساختار سازمانی همچون منابعانسانی؛ تولید؛ فروش و حتی حسابداری و مالی گردید.
مدیریت منابع انسانی سبز بخشی از همین تغییرات تلقی میگردد که در کنار فرآیندهای مبنایی آن به توسعهی پایداری منابع انسانی در محیطزیست کمک مینماید (۳). در واقع مدیریت منابع انسانی سبز با تأکید بر ایجادِ آگاهی و آموزش کارکنان سازمان در جهت محیطگرایی و خطمشیهای سبز در پی ایجادِ مسئولیت اجتماعی در کارکنان است تا جاییکه محققانی همچون مارگارتا و سارجیه (۴) و آمورتا و گیتا (۶) مدیریت منابع انسانی سبز را اساسی ترین عامل در ایجاد پایداری سازمانی تلقی مینمایند. از طرف دیگر سینگ و همکاران (۶) با بیان این موضوع که مدیریت منابع انسانی سبز در سازمان میتواند به ایجادِ تعادل بین مصرف منابع و توسعهی اقتصادی کمک نماید، باعث شکلگیری ادراک منسجم در کارکنان میشود که سازمان را در سه بُعدِ پایداری اقتصادی؛ اجتماعی و محیطزیست متوازن مینمایند. مرور پژوهشهای انجام شده در این حوزه همچون نیسار و همکاران (۷) و راواشده (۸) نشان میدهد، علیرغم اهمیتِ موضوع سبز در پایداری مدیریت منابع انسانی، اما کمتر پژوهشی به ایجادِ یک چارچوب نظری در این حوزه اقدام نموده است. لذا بینیوینی و بئوآنومو (۹) براساس واکاوی سیستماتیک محتوایی به دنبال دستیابی به توسعهی مفهوم مدیریت منابع انسانی سبز در مسیر پایداری بود و سازمانی را در این حوزه موفق تعریف نمود که منابع انسانی سبز به معنای واقعی کلمه از مرحله گزینش/ استخدام گرفته تا ارزیابی عملکرد بتوانند سازمانها در مسیر دستیابی به پایداری همراهی نمایند. نقش مدیریت منابع انسانی به عنوان یک فرآیند ضروری تلقی میگردد چراکه با شکل دادن به ایدئولوژی سازمانی، ادراک فردی منسجمی در حوزه عملکردهای مدیریت منابع انسانی ایجاد مینمایند که میتواند زمینه برای پایداری سازمانی را رقم بزند (۱۰). لذا از منظر تئوری، انجام این پژوهش میتواند به یکپارچگی و توسعهی ادبیات نظری کمک نماید و باعث گردد تا سطح شناخت مفهومی مدیریت منابع انسانی سبز تقویت گردد. گریزی به آیین نامههای سازمانها و نهادهای بالادستی در صنعت فولاد در خصوص اهمیت حفاظت از محیطزیست، نشاندهندهی این موضوع است که براساس ماده ۳ قانون حفاظت و بهسازی محیطزیست، صنعت فولاد در کنار سایر صنابع معدنی و تولیدی کشور موظف به رعایت اِلزامات مربوط به جلوگیری از زیان به گونههای زیستی؛ حیوانی و استفاده از انرژیهای سبز به جای انرژیهای فسیلی میباشد. چراکه صنعت فولاد به استناد آمار سازمان محیط حفاظت محیطزیست، به عنوان ۵ صنعت آلایندهی کشور محسوب میشود که شاید مهمترین دلیل آن در کنار عدم زیرساختهای مناسب تولید، فقدان مدیریت منابع انسانی سبز بتواند تلقی گردد. لذا وزارت صمت در راستای پاسخگویی به مطالبات زیستمحیطی در طی سالهای اخیر هم زمان با توسعه کمی در ظرفیتها و افزایش تنوع و کیفیت محصولات این صنعت، تلاش نموده است با اجرای مصوبهی شماره «۳۶۶۳۷/ت-۵۵۴۹۰ه» هیئت وزیران در مورخ ۳۰/۰۳/۱۳۹۸ با توسعهی بخش مدیریت درون سازمانی، نسبت به کاهش آلودگی زیستمحیطی و تبدیلشدن به یک صنعت تقریباً سبز اقدام لازم را به عمل آورد و شرکتهای فعال در این صنعت را ترغیب نماید تا راهبرد خود را در این زمینه برمبنای تبدیل شدن به سازمان سبز در حوزههای مختلف تدوین نمایند (۱۱). لذا هدف این پژوهش ارزیابی پایداری مدیریت منابع انسانی سبز در صنعت فولاد میباشد که در وهلهی اول نسبت به شناسایی ابعادِ پایداری مدیریت منابع انسانی سبز براساس روش شناسی بخش کیفی اقدام میگردد و سپس جهتِ ارزیابی پایداری مدیریت منابع انسانی سبز از روش تحلیل رتبهبندی تفسیری به عنوان مبنای تحلیل در بخش روش شناسی کمی استفاده میگردد.
مبانی نظری
پایداری مدیریت منابع انسانی سبز
طی چند دهه گذشته، سازمانها فشارهای فزایندهای را در جهت رعایت مؤلفههای پایداری در مدیریت احساس کردند چراکه ذینفیان، سیاستگذاران و مصرفکنندگان درک کردند که برخی از فعالیتهای تجاری پیامدهای منفی برای محیطزیست دارند و سبز شدن برای موفقیت آیندهی سازمانهای آنها حیاتی است (۱۲). در نتیجه، سازمانها مجبور شده اند باهدف حفظ اکوسیستم و منابع آن برای نسلهای آینده، در فرهنگ؛ مدل تجاری و تصمیمگیری خود تغییراتی ایجاد کنند. این جهتگیری پایداری به یک منبع رقابت تبدیل شده است مزیتی که منجر به موفقیت سازمانی طولانیمدت میتواند تبدیل گردد (۱۳). از سال ۲۰۱۵ میلادی و پس از تصویب و ارائه اسناد بینالمللی همچون سندِ توسعه پایدار توسط سازمانهای جهانی همچون یونسکو در کنفرانس جهانی محیطزیست پاریس، تصمیمگیرندگان و صاحبانِ صنایع و کسب وکارها در جهت تحقق اهدافِ توسعهی پایدار باتمرکز بر سه بُعدِ اقتصادی؛ زیستمحیطی و خصوصاً ابعاد اجتماعی ترغیب گردیدند (۳).
شکل ۱- اهداف توسعهی پایداری (منبع: ۳)
Figure 1. Goals of sustainable development (source: 3)
باعنایت بر سه بُعدِ اصلی پایداری، میتوان پایداری مدیریت منابع انسانی را مستلزم رعایت اقدامات محیطزیستگرایی جهت ایجادِ تعامل کارکنان با سیاستها و راهبردهای تدوین شدهی سازمان تلقی نمود (۱۴). ماسری و جارون (۱۵) بیان میدارند مدیریت منابع انسانی سبز بر به کارگیری اقدامهای مدیریت منابع انسانی اشاره دارد که عملکرد پایدار سازمان را تقویت میکنند و تعهدات کارکنان را در زمینۀ محیطگرایی ارتقا میبخشند. مدیریت منابع انسانی سبز به عنوان ابزاری قوی که هدایت عوامل انسانی را به عهده دارد، میتواند به سازمانها کمک شایانی نماید. سازمانها برای دستیابی به پایداری میبایست فرآیندهای مدیریت منابع انسانی را برای تحریک کارکردهای اثربخش کارکنان به کار گیرند. پایداری مدیریت سبز منابع انسانی در قالب رویکردِ لو و همکاران (۱۶) در گام اول بر پیادهسازی موثر راهبردهای سازمان استوار میباشد. راهبردهای سازمانی در واقع تفکر حاکم بر سازمان در زمینهی توسعه سبز تلقی میگردد که میتواند به افزایش کارکردهای مدیریت منابع انسانی در دستیابی به پایداری زیستمحیطی سازمان موثر باشد. از طرف دیگر در گام دوم، تناسب نظام اجتماعی داخلی با ارزشهای برآمده از زمینههای اجتماعی است که به ایجاد هویت حرفهای در منابع انسانی منجر میگردد. در واقع مدیریت منابع انسانی ابزارهای مدیریت اجتماعی موثری برای تغییر انرژی کارکنان و هماهنگیهای لازم برای ایجاد مشارکت در جهت پایداری زیستمحیطی دارند. در گام آخر نیز ایجاد تعلق خاطر در منابع انسانی نسبت به پایبندی به اهداف پایداری محیطزیست به طراحی نقشها و تناسبسازی توانمندیهای منابع انسانی با حیطههای تحت اختیار آنان وابسته است و میتواند به اثربخشی مدیریت منابع انسانی سبز در پایداری سازمان در حوزهی محیطزیست منجر شود. به عبارت دیگر، تمرکز بر گامهای یاد شده در حوزهی عملکردهای مدیریت منابع انسانی سبز پایدار زمینه برای تحقق اهداف راهبردی سازمان در جهت سبز شدن را ممکن میسازد. کِرامار (۱۷) نیز پایداری مدیریت منابع انسانی سبز را فرآیندی مبتنی بر تدوین و اجرای راهبردهایی برای آگاهی کارکنان و مدیران از اعمال سبز جهت ارتقا و پیگیری فعالیتهای پایداری محیطی تعریف مینمایند که به سازمانها در ایجاد یک سازمان سبز یاری میرساند. چادهاری (۱۸) با بیان اینکه مفهوم مدیریت منابع انسانی سبز هنوز کاملا روشن نیست و نیاز به توسعه دارد بیان کردند پایداری مدیریت منابع انسانی سبز را میتوان شامل دو رویه ضروری طبق شکل 2 تلقی نمود:
شکل ۲- رویههای پایداری مدیریت منابع انسانی سبز (منبع: ۱۸)
Figure 2. Sustainability procedures of green human resource management
در واقع این رویهها پیشتر از عملکردهای مدیریت منابع انسانی، با ایجاد دانش پایداری از طریق سبک رهبری، ادراک منابع انسانی را برای پذیرش راهبردها و خطمشیهای سبز تحت تأثیر قرار میدهند و در این شرایط فرآیندهای مدیریت منابع انسانی شامل استخدام؛ آموزش؛ جبران خدمات؛ توسعه و پیشبرد سرمایه انسانی میتواند از اثربخشی بالاتری برخوردار باشد (۱۹). باتوجه به مبانی نظری، سوالهای پژوهش براساس فرآیندهای تحلیلی در این پژوهش عبارتند از:
مولفههای پایداری مدیریت منابع انسانی سبز کدامند؟
تأثیرگذارترین پایداری مدیریت منابع انسانی سبز صنعت فولاد کدامند؟
روش شناسی پژوهش
از نظر ماهیت روش شناسی نتیجه، این پژوهش در دسته پژوهشهای توسعهای قرار میگیرد، چراکه عدمانسجام تئوریک در باب مفاهیم و تئوریهای مرتبط به این حوزه، باعث گردیده است تا این پژوهش به دنبال ایجاد یک رویکرد یکپارچه در مورد ارزیابی پایداری مدیریت منابع انسانی سبز صنعت فولاد باشد. از طرف دیگر نیز براساس نوع داده این پژوهش ترکیبی است، زیرا در بخش کیفی از طریق غربالگری نظری براساس روش سیستماتیک فراترکیب، این پژوهش به دنبال شناسایی مولفههای ارزیابی پایداری مدیریت منابع انسانی سبز میباشد و سپس در بخش کمی از طریق تحلیل ماتریس قطبی براساس روش تصمیمگیری چندمعیاره، الگویی از مدیریت منابع انسانی سبز را جهتِ پایداری در صنعت فولاد را مورد بررسی قرار دهد. معمولاً فرآیندهای تصمیمگیری براساس مولفه که در قالب تحلیل ماتریسی و براساس مقایسه زوجی مورد بررسی قرار میگیرند، یکی از بهترین فرآیندهای رتبهبندی تفسیری (IRP) میباشند (۲۰). در اجرای فرآیند رتبهبندی تفسیری (IRP)، روابط بین معیارها در قالب روابط ضمنی و انتقالپذیر همانند فرآیند رتبهبندی تفسیری (ISM) مورد استفاده قرار میگیرد (۲۱). همچنین می بایست بیان نمود، این مطالعه در بازه زمانی 1400-1401 انجام گرفت.
جامعه آماری پژوهش
جامعه آماری در بخش کیفی، شامل ۱۵ نفر از متخصصان و خبرگان رشته مدیریت در سطح دانشگاهی هستند، که به واسطه انجام پژوهشهای علمی در زمینه مشابه، دارای رویکردی تخصصی و علمی در این رابطه میباشند. این افراد از طریق روش نمونهگیری همگن انتخاب شدند، چراکه هدف این بود، افرادی که در این بخش مشارکت میکنند، که دارای دید نظری در رابطه با موضوع پژوهش باشند. همچنین براساس تحلیل فراترکیب، در این بخش از پژوهشهایی مرتبط با مفاهیم پژوهش بهره برده میشود. در فاز دوم، به منظور انجام بخش تحلیل تفسیری رتبهبندی، از ۲۴ نفر از مدیران شرکتهای فعال در صنعت فولاد که چه به لحاظ دانشی و چه به لحاظ تجربی دارای سابقه بودند، خواسته شده تا براساس پرسشنامههای ماتریسی نسبت به مقایسه سطری «i» و ستونی «j» مولفهها را یکدیگر اقدام شود. قابلذکر است که باتوجه به اینکه تحلیل رتبهبندی تفسیری (IRP) یک تحلیل مبتنی بر تجزیه و تحلیلی ماتریسی و تحلیل در عملیات میباشد، میبایست براساس معیار مشخصی همچون تجربه یا دانش تخصصی توسط مشارکتکنندگان صورت پذیرد که براین مبنا از نظر حجم نمونه محدود است و مطابق با پژوهشهایی همچون سوشیل (۲۱)؛ چیتهامبارانتهان و همکاران (۲۲) میباشد.
یافتههای پژوهش
در بخش اول براساس تحلیل فراترکیب طی بازه زمانی ۲۰۲۲-۲۰۱۸ نسبت به تعیین پژوهشهای مشابه جهتِ غربالگری محتوایی اقدام میشود تا بتوان مولفههای پایداری مدیریت منابع انسانی سبز تعیین شود. لذا ابتدا میبایست براساس مرورِ پژوهشهای تجربی مشابه، براساس عنوان: محتوا و تحلیل، پژوهشهایی مورد بررسی قرار گیرد که بیشترین غرابت را با موضوع پژوهش دارد. براساس سه مرحله یاد شده، ۱۲ پژوهش تأیید گردید. در گام سوم از نظر ارزیابی انتقادی با مشارکتِ خبرگان پژوهش مورد تحلیل قرار گیرد. این فرآیند شامل ۱۰ معیار زیر است که براساس امتیازِ حداقل (۱) و حداکثر (۵) مورد بررسی قرار میگیرد. مجموع امتیازها براساس ۱۰ معیار میتواند ۵۰ باشد که اگر پژوهشی امتیاز ۳۰ و بیش از آن را کسب نماید، وارد گام چهام میشود. حالا براساسِ با مشارکتِ خبرگانِ پژوهش، ۱۲ پژوهشِ اولیهی تاییدشده، مورد واکاویی امتیازی براساس تحلیل ارزیابی انتقادی قرار میگیرد.
جدول ۱- تحلیلِ ارزیابی انتقادی
Table 1. Critical evaluation analysis
پژوهشهای بینالمللی پژوهشهای داخلی
۱ ۲ ۳ ۴ ۵ ۶ ۷ ۸ ۹ ۱۰ ۱۱ ۱۲
پژوهشهای تاییدشده لو و همکاران (۱۶) ایسلام و همکاران (۲۳) ناپاثورن (۲۴) پیوُوار-سولیج (۲۵) سوریبِس و همکاران (۲۶) ساتاسیوام و همکاران (۲۷) انصاری و همکاران (2۸) چادهاری (۱۸) جانعلیزاده قزوینی و همکاران (۱۰) اقبال و همکاران (۲۹) دلجو و همکاران (۳۰) اسداللهیدهکردی و همکاران (۳)
معیارهای ارزیابی انتقادی هدف ۳ ۴ ۲ ۳ ۴ ۳ ۳ ۳ ۳ ۲ ۳ ۳
روش ۴ ۳ ۲ ۴ ۳ ۲ ۴ ۴ ۴ ۲ ۴ ۴
طرح ۳ ۴ ۳ ۵ ۳ ۱ ۳ ۴ ۳ ۳ ۳ ۳
نمونهگیری ۴ ۵ ۲ ۴ ۳ ۱ ۴ ۴ ۲ ۲ ۴ ۳
جمعآوری ۴ ۳ ۳ ۳ ۴ ۲ ۳ ۳ ۳ ۳ ۳ ۳
تعمیم ۴ ۳ ۳ ۳ ۵ ۲ ۳ ۳ ۳ ۴ ۳ ۳
اخلاقی ۳ ۴ ۲ ۳ ۴ ۲ ۳ ۳ ۲ ۲ ۴ ۲
تحلیل ۳ ۴ ۱ ۴ ۳ ۳ ۴ ۵ ۳ ۳ ۳ ۴
تئوریک ۳ ۳ ۲ ۳ ۳ ۲ ۳ ۳ ۴ ۲ ۴ ۴
ارزش ۳ ۴ ۲ ۳ ۳ ۲ ۳ ۳ ۳ ۲ ۳ ۴
جمع ۳۴ ۳۷ ۲۲ ۳۵ ۳۵ ۲۰ ۳۳ ۳۵ ۳۰ ۲۵ ۳۴ ۳۳
پس از انجامِ فرآیند ارزیابی انتقادی مشخص گردید، ۳ پژوهش از مجموع پژوهشهای تایید شده، به دلیل اینکه امتیازِ زیر ۳۰ را کسب نمودند، حذف گردیدند. در ادامه به منظور تعیین مولفههای پایداری مدیریت منابع انسانی سبز از فرآیند انتخابِ بیشترین جمع توزیع فراوانی با واکاویی محتوایی در دلِ پژوهشهای تایید شده، استفاده میشود. در این بخش هفت مولفه اصلی به عنوان مبانیِ اصلیِ پایداری مدیریت منابع انسانی سبز براساسِ بیشترین فراوانی در پژوهشهای تأیید شده، انتخاب شدند که در جدول 2 مشخص شده اند.
جدول ۲- مولفههای شناسایی شده
Table 2. Identified components
کدها S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7
ابعاد پایداری جریان تفکر سبز پایداری جریان گزینش و استخدام سبز پایداری جریان توسعه و آموزش سبز پایداری ارزیابی سبز پایداری جریان ابتکارات سبز پایداری جریان هویت حرفهای سبز پایداری جریان پاداش و جبران خدمات سبز
در گام بعدی، به منظور تعیین اجماع نظر خبرگان برای متناسببودن مولفههای پایداری منابع انسانی سبز، از تحلیل دلفی براساسِ دو معیار میانگین و ظریب توافق استفاده میشود. لذا برای انجام این بخش باتوجه به مقیاس ۷ گزینهای ارزیابی، طبق جدول 3 نتایج تحلیل دلفی ارائه شده است.
جدول ۳- فرآیند تحلیل دلفی برای تعیین اجماع نظر خبرگان
Table 3. Delphi analysis process to determine the consensus of experts
دور اول دلفی دور دوم دلفی نتیجه
میانگین ضریب توافق میانگین ضریب توافق
پایداری منابع انسانی سبز ۳۰/۵ ۶۵/۰ ۵۰/۵ ۷۵/۰ تایید پایداری جریان تفکر سبز
۲۰/۵ ۶۰/۰ ۳۰/۵ ۶۵/۰ تایید پایداری جریان گزینش و استخدام سبز
۵ ۵۰/۰ ۱۰/۵ ۵۵/۰ تایید پایداری جریان توسعه و آموزش سبز
۶ ۸۰/۰ ۲۰/۶ ۸۵/۰ تایید پایداری ارزیابی سبز
۳۰/۵ ۶۵/۰ ۵۰/۵ ۷۵/۰ تایید پایداری جریان ابتکارات سبز
۶ ۸۰/۰ ۲۰/۶ ۸۵/۰ تایید پایداری جریان هویت حرفهای سبز
۲۰/۵ ۶۰/۰ ۳۰/۵ ۶۵/۰ تایید پایداری جریان پاداش و جبران خدمات سبز
نتایج پس از دو دور تحلیل در گام دلفی نشان داد، تمامی مولفههای پژوهش براساسِ ضریب توافق و میانگین مورد تأیید قرار گرفتهاند. لذا مجموعاً ۸ مولفهی پایداری منابع انسانی سبز براساس چارچوبِ نظری تدوینشدهی زیر، وارد فاز تحلیل رتبهبندی تفسیری میشوند. در این بخش به عنوانِ گامِ آخرِ تحلیل کیفی، الگوی نظری پژوهش برای تحلیلِ ابعادِ پایداری منابع انسانی سبز ارائه میشود.
شکل ۳- الگوی نظری پایداری منابع انسانی سبز
Figure 3. Theoretical model of sustainability of green human resources
در ادامه همانطور که پیشتر توضیح داده شد، پژوهش واردِ فازِ تحلیل رتبهبندی تفسیری میشود تا اثرگذارترین مولفهی مربوط به پایداری منابع انسانی سبز را مشخص نماید. لذا جهتِ مقایسه زوجی مولفههای پژوهش از فرآیندِ ارزیابی تاثیرگذاری سطر «i» بر ستون «j»و یا برعکس و یا متقابل، استفاده میشود. لذا به منظور ایجاد ماتریسهای تعاملی ابتدا میبایست سطح ارتباط مستقیم، متقارن و یا غیرمستقیم را همسو با توضیحها مور توجه قرار داد. با عنایت به اختصارات این تحلیل، در ادامه نسبت به تشکیلِ ماتریس خودتعاملی ساختاری (SSIM) اقدام میشود.
جدول ۴- ماتریس خودتعاملی مولفههای پایداری منابع انسانی سبز
Table 4. Self-interaction matrix of sustainability components of green human resources
پاداش سیز هویت سبز ابتکار سبز ارزیابی سبز آموزش سبز گزینش سبز تفکر سبز S
S7 S6 S5 S4 S3 S2 S1
V A V V V V - S1 پایداری جریان تفکر سبز مولفههای مستقر سطر «i»
V A V V V - S2 پایداری جریان گزینش و استخدام سبز
X A V V - S3 پایداری جریان توسعه و آموزش سبز
A V A - S4 پایداری ارزیابی سبز
A X - S5 پایداری جریان ابتکارات سبز
V - S6 پایداری جریان هویت حرفهای سبز
- S7 پایداری جریان پاداش و جبران خدمات سبز
مولفههای مستقر ستون «j»
در این بخش میبایست نسبت به تعیین ماتریس دستیابی در جدول 5 اقدام نمود. در این بخش براساس این مفاهیم، اقدام به تشکیل ماتریس دستیابی جهتِ تعیین مقایسه سطر «i» و ستون «j» براساس ۰ و ۱ میشود.
جدول ۵- ماتریس دستیابی مولفههای پایداری منابع انسانی سبز
Table 5. The matrix of the achievement of green human resources sustainability components
پاداش سیز هویت سبز ابتکار سبز ارزیابی سبز آموزش سبز گزینش سبز تفکر سبز S
S7 S6 S5 S4 S3 S2 S1
1 0 1 1 1 1 - S1 پایداری جریان تفکر سبز مولفههای مستقر سطر «i»
1 0 1 1 1 - 0 S2 پایداری جریان گزینش و استخدام سبز
1 0 1 1 - 0 0 S3 پایداری جریان توسعه و آموزش سبز
0 1 0 - 0 0 0 S4 پایداری ارزیابی سبز
0 1 - 1 0 0 0 S5 پایداری جریان ابتکارات سبز
1 - 1 0 1 1 1 S6 پایداری جریان هویت حرفهای سبز
- 0 1 1 1 0 0 S7 پایداری جریان پاداش و جبران خدمات سبز
مولفههای مستقر ستون «j»
در ادامهی تحلیل جهتِ تعیین ارتباطِ غیرمستقیم بین مولفههای پایداری منابع انسانی سبز، مقایسهی زوجی i امین مولفه به صورت دو به دو با تمام عناصر از (i+1) ام تا n ام مورد مقایسه قرار میگیرد.
جدول ۶- ماتریس دستیابی نهایی مولفههای پایداری منابع انسانی سبز
Table 6.The final achievement matrix of green human resources sustainability components
پاداش سیز هویت سبز ابتکار سبز ارزیابی سبز آموزش سبز گزینش سبز تفکر سبز S
S7 S6 S5 S4 S3 S2 S1
1 1* 1 1 1 1 1 S1 پایداری جریان تفکر سبز مولفههای مستقر سطر «i»
1 1* 1 1 1 1 0 S2 پایداری جریان گزینش و استخدام سبز
1 1* 1 1 1 0 0 S3 پایداری جریان توسعه و آموزش سبز
0 1 1* 1 0 0 0 S4 پایداری ارزیابی سبز
0 1 1 1 0 0 0 S5 پایداری جریان ابتکارات سبز
1 1 1 0 1 1 1 S6 پایداری جریان هویت حرفهای سبز
1 0 1 1 1 0 0 S7 پایداری جریان پاداش و جبران خدمات سبز
مولفههای مستقر ستون «j»
باتوجه به مشخصشدن، سطح تاثیرگذاری مستقیم و انتقالی مولفههای پایداری منابع انسانی سبز، در گام بعد اقدام به تعیین درصدهای امتیاز مجموع سطح تاثیرگذاریها میشود که این نتایج در قالبِ جدول 7 ارائه شده است.
جدول ۷- درصد امتیازهای سطح تاثیرگذاری پایداری مدیریت منابع انسانی سبز
Table 7. The percentage of points of the effectiveness level of sustainability of green human resources management
تاثیرگذاری مستقیم تاثیرگذاری انتقالپذیر تاثیرگذاری تفسیری تاثیرگذاری کلی درصد تاثیرگذاری جامع
مولفههای پایداری منابع انسانی سبز S1 6 1 3 10 18/18 2nd Rank
S2 5 1 4 10 18/18 2nd
S3 4 1 3 8 14/54 3rd
S4 2 1 1 4 7/27 6th
S5 3 0 2 5 9/09 5th
S6 6 0 5 11 20 1st
S7 4 0 3 7 12/72 4th
مجموع 30 4 21 55
درصد 54/54 7/27 38/18
براساسِ درصدهای ارزیابی پایداری مدیریت منابع انسانی سبز، مشخص شد، ۵۴/۵۴ درصد ارتباط بین مولفههای پایداری منابع انسانی سبز، مستقیم و تنها ۲۷/۷ درصد دارای تاثیرگذاری انتقالی هستند. از مجموع تاثیرگذاری کلی مبتنی بر مقیاسه زوجی بین مولفههای پژوهش مشخص شد، درصدِ تاثیرگذاری مولفهی پایداری جریان هویت حرفهای سبز نسبت به بقیه مولفههای مدیریت منابع انسانی سبز نقش موثرتری در پایداری زیستمحیطی دارد، که به معنای آن است که هویت حرفهای سبز که مبتنی بر ارزشهای زمینههای اجتماعی است میتواند به پایداری کارکردهای مدیریت منابع انسانی در برابر محیطزیست کمک نماید. به عبارت دیگر وجودِ محرکهای برآمده از کارکردهای مدیریت منابع انسانی سبز باعثِ ترغیب پایبندی به ارزشها و هنجارهای اجتماعی در بیرون از سازمان خواهد شد و این موضوع میتواند زمینه برای شکلگیری فرهنگ غالب مدیریت منابع انسانی سبز در سازمان را رقم بزند.
بحث و نتیجه گیری
هدف این پژوهش ارزیابی پایداری مدیریت منابع انسانی سبز در صنعت فولاد میباشد. در این پژوهش ابتدا باهدفِ رسیدن به پاسخ سوال اول پژوهش، تلاش گردید تا از طریق تحلیل فراترکیب و دلفی، نسبت به تعیین ابعادِ پایداریِ مدیریت منابع انسانی سبز از دل پژوهشهای مشابه اقدام گردد. نتایج براساس واکاوی انتقادی از ۱۲ پژوهش اولیه انتخاب شده در مرحله اول و ۹ پژوهش نهایی انتخاب شده، از تعیین ۷ بُعدِ پایداری مدیریت منابع انسانی سبز حکایت داشت. سپس باهدف تعیین پایایی ابعاد شناسایی شده، از طریق تحلیل دلفی، طی دو مرحله غربالگری نتایج از تأیید تمامی مولفهها حکایت دارد. سپس ابعاد تأیید شده وارد فاز تحلیل رتبهبندی تفسیری (روش تحلیل بخش کمی) گردید تا جهتِ پاسخ به سوال دوم پژوهش، نسبت به انتخاب اثرگذارترین مبنای پایداریِ مدیریت منابع انسانی سبز در سطح شرکتهای فولاد اقدام لازم صورت گیرد. نتایج در این بخش نشان داد، درصدِ تاثیرگذاری مولفهی پایداری جریان هویت حرفهای سبز نسبت به بقیه مولفههای مدیریت منابع انسانی سبز نقش موثرتری در پایداری زیستمحیطی دارد، که به معنای آن است که هویت حرفهای سبز که مبتنی بر ارزشِ برآمده از زمینههای اجتماعی است میتواند به پایداری کارکردهای مدیریت منابع انسانی در برابر محیطزیست کمک نماید. به عبارت دیگر وجودِ محرکهای ناشی از کارکردهای مدیریت منابع انسانی سبز باعثِ ترغیب پایبندی به ارزشها و هنجارهای اجتماعی در بیرون از سازمان خواهد شد و این موضوع میتواند زمینه برای شکلگیری فرهنگ غالب مدیریت منابع انسانی سبز در سازمان را رقم بزند. لذا مدیریت منابع انسانی سبز نیازمندِ ترغیب و ایجادِ محرکهایِ اجتماعی ملموس در افراد برای ارتقای هویت حرفهای آنان میباشد. راهبردهای تناسب ارزشهای درونی و بیرونی سازمانها معمولاً بخش مهمی از کارکردهایی مدیریت منابع انسانی سبز محسوب میشوند زیرا محیطزیست به دلیل تغییرات اقلیمی و فرصتطلبی افراد دارای قدرت، به طور ویژه جزء انتظارات اجتماعی و گروههای مردم نهاد یا سازمانهای غیر دولتی است که اگر مدیران شرکت در طراحی سازمان به آن توجه نکنند، در عمل هویت حرفهای و جریان ارزشهای مبتنی بر هنجارهای اجتماعی، راهی به ادراک منابع انسانی و کارکردهای عملکردی آنان نمییابند. لذا مدیریت منابع انسانی سبز جهتِ پایداری، نیازمندِ بخش مهمی از ارزشهایی است که میتواند به ایجاد هویت حرفهای سبز در ساختارهای سازمانی منجر شود و به تقویت هنجارهای سازمانی و فرهنگ غالب برای یکپارچگی عملکردهای منابع انسانی کمک نمایند. لذا براساس نتیجه کسب شده و باتوجه به استدلالهای نظری مطرح شده در این خصوص، میتوان نسبت به تطبیق نتایج با سایر پژوهشها اقدام نمود. براین اساس باتوجه به ابعادِ پایداری مدیریت منابع انسانی سبز و انتخاب هویت حرفهای سبز کارکنان میتواند بیان کرد پژوهشهای مشابهی همچون ایسلام و همکاران (۲۳)؛ پیوُوار-سولیج (۲۵)؛ انصاری و همکاران (۲۸) و چادهاری (۱۸) این نتیجه را به لحاظ تجربی و مفهومی مورد تأیید قرار میدهند.
براساس نتیجه کسب شده پیشنهاد میشود، جهتِ پویایی مدیریت منابع انسانی سبز جهتِ دستیابی به پایداری، شرکتها و تدوینکنندگان راهبردهای عملیاتی در حوزه مدیریت منابع انسانی، به ارزشهای سبز و نقش ادراک سبز در منابع انسانی توجه ویژهای نمایند. به عبارت دیگر، تناسب شناختی منابع انسانی بخش مهمی از کارکردهای نامشهودی مدیریت منابع انسانی است که در کنار فرآیندهایی همچون استخدام؛ آموزش؛ به کارگیری و نگهداشت، میتوانند به افزایش دانشیشدن عملکردهای منابع انسانی کمک نمایند. در واقع لازم است تا سطح تعاملات فردی منابع انسانی با مدیریت در این بخش به گونهای اثربخش تقویت گردد تا با ایجاد محرکهایی در جهتِ پذیرش ارزشهای سبز، پایبندی و پایداری بالاتری در کاهش هزینههای زیستمحیطی شرکت از خود به نمایش بگذارد.
References
Orefice, Ch., Nyarko, N. (2020). Sustainable value creation in event ecosystems – a business models perspective, Journal of Sustainable Tourism, https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1843045
Amjad, F., Abbas, W., Zia-UR-Rehman, M., Baig, S, A., Hashim, M., Khan, A., Rehman, H. (2021). Effect of green human resource management practices on organizational sustainability: the mediating role of environmental and employee performance, Environmental Science and Pollution Research, 28(3): 28191-28206. https://doi.org/10.1007/s11356-020-11307-9
Asadolahidehkordi, E., Ghorbanpour, A., ahmadi, H. (2020). The Impact of Green Human Resource Management and Environmental Practices on Sustainable Performance in Downstream Petrochemical Industries. Journal of Sustainable Human Resource Management, 2(3): 156-139.
Margaretha, M., & Saragih, S. (2013). Developing new corporate culture through green human resource practice. International Conference on Business, Economics, and Accounting, 1-10.
Amrutha, V, N., Geetha, S, N. (2020). A systematic review on green human resource management: Implications for social sustainability, Journal of Cleaner Production, 247(1): 190-226. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.119131
Singh, S. K., Del Giudice, M., Chierici, R., & Graziano, D. (2020). Green innovation and environmental performance: The role of green transformational leadership and green human resource management. Technological Forecasting and Social Change, 150
Nisar, Q, A., Haider, Sh., Ali, F., Jamshed, S., Ryu, K., Gill, S, S. (2021). Green human resource management practices and environmental performance in Malaysian green hotels: The role of green intellectual capital and pro-environmental behavior, Journal of Cleaner Production, 311(3): 134-162. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2021.127504
Rawashdeh, A, M. (2018). The impact of green human resource management on organizational environmental performance in Jordanian health service organizations. Growing Science. Management Science Letters 8(4): 1049–1058
Benevene, P., Buonomo, I. (2020). Green Human Resource Management: An Evidence Based Systematic Literature Review, Sustainability, 12(15): 59-74. https://doi.org/10.3390/su12155974
Janalizadeh Ghazvini, M., Kaffashpoor, A., Rahimpour, A., Samanian, M. (2021). Ranking of green human resource management components affecting the environmental performance of Mashhad Municipality (Hierarchical analysis approach). Public Policy In Administration, 12(41): 163-177.
Deputy Minister of Human Environment of the Ministry of Silence. (2019). Instructions and guidelines for the implementation of the regulations of the Green Management System, Secretariat of the Green Management System of the Cabinet.
Ergene, S., Calás, M, B., Smircich, L. (2017). Ecologies of Sustainable Concerns: Organization Theorizing for the Anthropocene, 28(3): 222-245. https://doi.org/10.1111/gwao.12189
Lozano, R., Barreiro-Gen, M., Zafar, A. (2021). Collaboration for organizational sustainability limits to growth: Developing a factors, benefits, and challenges framework, Sustainable Development, 29(4): 728-737. https://doi.org/10.1002/sd.2170
Zaid, A. A., Jaaron, A. A., & Bon, A. T. (2018). The impact of green human resource management and green supply chain management practices on sustainable performance: An empirical study. Journal of cleaner production, 204, 965-979.
Masri, HA, & Jaaron, A. (2017). Assessing green human resources management practices in Palestinian manufacturing context: An empirical. Journal of Cleaner Production 143, 474-489.
Lu, H., Xu, W., Cai, Sh., Yang, F., Chen, Q. (2022). Does top management team responsible leadership help employees go green? The role of green human resource management and environmental felt-responsibility, Corporate Social Responsibility and Environmental Management, https://doi.org/10.1002/csr.2239
Kramar, R. (2022). Sustainable human resource management: six defining characteristics, Asia Pacific Journal of Human Resources, 60(1): 146-170. https://doi.org/10.1111/1744-7941.12321
Chaudhary, R. (2019). Green Human Resource Management and Employee Green Behavior: An Empirical Analysis, Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 27(2): 630-641. https://doi.org/10.1002/csr.1827
Tavakoli, A., Hashmi, A., Sabet, A., Razeghi, S. (2018). Proposing a Green Human Resource Management Model on the Basis of Human Resource Management. Journal of Research in Human Resources Management, 10(1): 77-104.
Sushil (2009). Interpretive ranking process, Global Journal of Flexible Systems Management, 10(4): 1-10.
Sushil (2017a), “Multi- criteria valuation of flexibility initiatives using integrated TISM–IRP with a big data framework, Production Planning & Control, 28(11/12): 999-1010
Chithambaranathan, P., Subramanian, N. and Palaniappan, P.K. (2015). An innovative framework for performance analysis of members of supply chains, Benchmarking: An International Journal, 22(2): 309-334
Islam, M, A., Mendy, J., Haque, A., Rahman, M. (2022). Green human resource management practices and millennial employees' retention in small and medium enterprises: The moderating impact of creativity climate from a developing country perspective, Business Strategy and Development, https://doi.org/10.1002/bsd2.202
Napathorn, Ch. (2021). The implementation of green human resource management bundles across firms in pursuit of environmental sustainability goals, Sustainable Development, https://doi.org/10.1002/sd.2271
Piwowar-Sulej, K. (2021). Core functions of Sustainable Human Resource Management. A hybrid literature review with the use of H-Classics methodology, Sustainable Development, 29(4): 671-693. https://doi.org/10.1002/sd.2166
Sorribes, J., Celma, D., Martínez-Garcia, E. (2021). Sustainable human resources management in crisis contexts: Interaction of socially responsible labour practices for the wellbeing of employees, Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 28(2): 936-952. https://doi.org/10.1002/csr.2111
Sathasivam, K., Abu Bakar, R., Hashim, R, Ch. (2020). Embracing organizational environmental sustainability: Experiences in green human resource management, Business Strategy and Development, 4(2): 123-135. https://doi.org/10.1002/bsd2.133
Ansari, N, Y., Farrukh, M., Reza, A. (2020). Green human resource management and employees pro-environmental behaviours: Examining the underlying mechanism, Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 28(1): 229-238. https://doi.org/10.1002/csr.2044
Eghbal, S., Rousta, A., Asayesh, F. (2021). Effect of Green human resource management on Green supply chain management: Moderating role of Top management commitment. Journal of Business Management, 13(51): 167-189. (In Persian)
Deljoo, S., Hosseini, S., Karami, A., Sanoubar, N., Nikkhah, Y. (2021). The Effect of Green Human Resource Management on Green Innovation with the Moderating Role of Green Intellectual Capital. Quartely Journal of Logistics & Human Resources Management, 1400(61): 1-28.