تعداد نشریات | 50 |
تعداد شمارهها | 2,232 |
تعداد مقالات | 20,476 |
تعداد مشاهده مقاله | 25,357,374 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 23,009,606 |
بررسی نقش همهگیری کووید-19 بر بار مراجعهکنندگان به آزمایشگاه بالینی بیمارستان امیرالمومنین در منطقه سیستان | ||
مدیریت بهداشت و درمان | ||
مقاله 3، دوره 14، شماره 2 - شماره پیاپی 48، تیر 1402، صفحه 37-47 اصل مقاله (424.16 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.30495/jhm.2023.72329.11116 | ||
نویسندگان | ||
ام البنین نصرت پناه 1؛ حسن ابوالقاسم گرجی2؛ رفعت باقرزاده3 | ||
1کارشناسارشد، دانشکده مدیریت و اطلاعرسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران | ||
2دانشیار، دانشکده مدیریت و اطلاعرسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران | ||
3استادیار، دانشکده مدیریت و اطلاعرسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
مقدمه: یکی از چالشهای اساسی مدیران بیمارستان در شرایط بحران همهگیری کووید-19 مدیریت هزینه و کاهش مصرف منابع با حفظ کیفیت خدمات آزمایشگاهی و اطمینان از تداوم ارائه خدمات میباشد. آنها باید عملکرد آزمایشگاه را کنترل و گلوگاهها را شناسایی کنند و در نهایت تصمیم بگیرند که چه برنامهای برای کاهش استفاده نامناسب آزمایشگاه و افزایش درآمد لازم است. لذا بررسی حجم کاری آزمایشگاههای بالینی اطلاعات ارزشمندی را در اختیار مدیران بیمارستان برای تدوین و اجرای سیاستهای ارتقاء عملکرد بخش آزمایشگاه قرار دهد. روش پژوهش: پژوهش حاضر به روش توصیفی- تحلیلی از نوع کاربردی میباشد که بهصورت مقطعی جهت بررسی حجمکاری آزمایشگاه بالینی بیمارستان امیرالمومنین علی (ع) زابل در منطقه سیستان به منظور بررسی حجم مراجعات در دو سال قبل و پس از شروع همهگیری کووید-19 و تعیین علل تغییرات احتمالی انجام گرفته است. یافتهها: یافتههای پژوهش نشان داد که تعداد بیماران بستری مراجعهکنندگان به میزان 18/7 درصد و بیماران سرپایی به میزان 49/7 درصد در دو سال بعد از شروع همهگیری نسبت به مدت مشابه کاهش و تعداد آزمایشات انجام شده در بخش بستری 0/025 درصد و در بخش سرپایی 13/55 درصد کاهش یافته است و از طرفی میانگین تعداد آزمایشها به ازای هر نفر در بخش بستری 21/09 درصد افزایش و در بخش سرپایی 8/9 درصد کاهش یافته است. نتیجهگیری: طبق نتایج بدست آمده از تحقیق، همهگیری کووید-19 بر بار کاری آزمایشگاههای بالینی تأثیرگذار میباشد. لغو موارد بستری الکتیو، کاهش مراجعات بیماران، تعطیلی کلینیک ها و بخشهای غیر کرونا، کاهش تصادفات، افزایش مشکلات اقتصادی و عدم اطمینان به کیفیت خدمات از عوامل کاهش بار مراجعه به بیمارستان عنوان گردید. | ||
کلیدواژهها | ||
بار مراجعه؛ کووید- 19؛ آزمایشات بالینی؛ آزمایشگاه؛ همهگیری | ||
مراجع | ||
1- Bismo, A., Arbi Siti, R.H.M., Sutiyo, L. Segmentation analysis of Instagram Users Based on Preferences towards Forms and Tyoes of Online Marketing Content, international Conference on Information Management and Technology (ICIMTech); 2019: 22-27. 2- Seyyedamiri, N. and Tajrobehkar, L. "Social content marketing, social media and product development process effectiveness in high-tech companies", International Journal of Emerging Markets, 2021; 16(1): 75-91. 3- Al-Gasawneh, J. Omar, K. Moderating role of content marketing on the relationship between perceived risk and the intention to online shopping. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 2020; 98: 587-595. 4- Weman, E., Gummerus, J., Liljander, V., Pihlstro¨m, M. Customer engagement in a Facebook brand community. Journal Community Management Research Review, 2012; 35(9): 857-877. 5- Pulizzi, Joe. Content Marketing Takes a Turn for the Better: New 2017 Research. https://contentmarketinginstitute.com/2016/09/content-marketing-research-b2b/ Downloaded March 13; 2018. 6- Chan, A., Astari, D. The analysis of content marketing in online fashion shops in Indonesia. Review of Integrative Business and Economics Research, 2017; 6(2): 225. 14- Ansari, S., Ansari, G., Ghori, M., Kazi, A. (2019). The Impact of Brand Awareness and Social Media Content Marketing on Consumer Purchase Decision. Journal of Public Value and Administration Insights, 2019; 2: 5-10. 15- Baines, P., Fill, C. Marketing, 3rd edn. Oxford: Oxford University Press; 2014 16- Chordas, Lori. Concentrating on Content: An A.M. Best webinar explores marketers’ used of insurance-centric content in their advertising and marketing campaigns. Best’s Review, 2018; 119(2): 34-37. 17- Chaurasiyan, H. A Study of Content Marketing Strategy in E-Commerce with Respect to B2C, 2020; 8(10). 18- Ahadi, Peri. Saberian, Fatemeh. A Comparative Study of the Impact of Using Content Marketing on Social Networks and Traditional Marketing on Consumer Behavior (Case Study: Life Insurance). Consumer Behavior Studies, 2021; 8(2): 200-215. 19- Vinerean, S. Content marketing strategy. Definition, objectives and tactics. Expert Journal of Marketing, 2017; 5(2). 20- Du Plessis, C. An exploratory analysis of essential elements of content marketing , in ECSM 2015 -Proceedings of the 2nd European Conference on Social Media, Portugal, July 9-10, Academic Conferences Publisher International, 2015; 122-129. 21- Beets, L. M., & Handley, A. B2C content marketing 2019: Benchmarks, budgets, and trends. Content Marketing Institute & MarketingProfs. https://contentmarketinginstitute.com/2018/ 12/b2c-research-commitment/. 22- Dhanesh, G. S., & Duthler, G. Relationship management through social media influencers: Effects of followers’ awareness of paid endorsement. Public Relations Review, 2019; 45(3): 101765. 23- Lee, H. "Web Design Methodology for Wordpress Site Based On Wordpress Theme Customization". The Journal of the Korea Contents Association, 2016; 16(2): 277- 286. 24- Eshiett, I., Eshiett, O., & Uwhubetine, G. Digital Content Marketing and Customer Loyalty in Nigerian University. Unilag Journal of Business, 2022; 8(1): 54-71. 25- Seyyedamiri, N. and Tajrobehkar, L. "Social content marketing, social media and product development process effectiveness in high-tech companies", International Journal of Emerging Markets, 2021; 16(1): 75-91. 26- Mansouri Kermanshahi, A., Haghigi Kafash, M., Dehdashti, Z., Khalilnejad, Sh. Designing a model of marketing and sales strategies in the chain store industry. Journal of Strategic Management Studies, 2023; 14(53). 27- Karimi, M., majedi, N., Safaari, L., Kalhor, H. Designing a virtual business development model in the field of sports services. Journal of strategic studies of youth sports; 2022. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 110 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 74 |