آمار
| تعداد نشریات | 50 |
| تعداد شماره‌ها | 2,232 |
| تعداد مقالات | 20,476 |
| تعداد مشاهده مقاله | 25,277,007 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 22,930,532 |
بررسی رابطه بین ریسک گریزی و وفاداری به نام تجاری با توجه به نقش اعتماد و احساسات مشتری در این رابطه | ||
| مدیریت بازاریابی | ||
| مقاله 2، دوره 8، شماره 21، اسفند 1392، صفحه 15-26 اصل مقاله (280.45 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
شهناز نایب زاده   1؛ پروانه شهبازی2
| ||
| 1دانشگاه آزاد اسلامی، واحد یزد، گروه مدیریت، یزد، ایران | ||
| 2دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، گروه مدیریت، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| طرح مساله: مساله اصلی تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ریسک گریزی و وفاداری به نام تجاری و نقشی که متغیرهای اعتماد به نام تجاری و احساسات مشتری در مورد نام تجاری در این رابطه دارند است. روش تحقیق: جهت دستیابی به هدف پژوهش 379 نفر از دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای متناسب با حجم، انتخاب شده تا مجموعه‌ای از داده‌ها برای نام‌های تجاری مختلف لپ‌تاپ جمع‌آوری گردد؛ روش تحقیق حاضر از حیث هدف کاربردی و از حیث روش توصیفی از نوع پیمایشی است و به علت بررسی روابط همزمان بین چندین متغیر بررسی می‌گردد از نوع همبستگی است. ابزار جمع‌آوری داده‌ها و تکنیک به کار رفته: ابزار این تحقیق، ابزاری مرکب از کتابخانه‌ای و میدانی محسوب می‌شود. ازتکنیک معادلات ساختاری و از نرم‌افزار لیزرل به منظور آزمون فرضیه‌ها استفاده شده است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| ریسک‌گریزی؛ وفاداری به نام تجاری؛ وفاداری نگرشی؛ وفاداری رفتاری (تکرار خرید)؛ اعتماد به نام تجاری؛ احساسات مشتری در مورد نام تجاری | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,485 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 5,947 |
||
